Det er ingen hemmelighet LG sliter i smarttelefonmarkedet etter for mange anonyme telefoner, men vi har sett grunn til ikke å telle det koreanske merket ennå.

Det er langt for oss å fortelle et selskap med flere milliarder pund hvordan vi skal handle, men etter å ha tilbrakt noen dager i selskapets sørkoreanske hovedkvarter, er det klart å se at det er områder vi tror kan bli tweaked for å bringe det tilbake til forkant av smarttelefonmarkedet.

Det viktigste som sprang fra turen var lidenskapen i firmaet over sine produkter; fra TV-apparater til kjøleskap til massasjestoler, er det en sann tro blant arbeidstakere i LG-merket, noe som gjør det mer forvirrende - og opprørende for de som husker å ha en anstendig LG-telefon - for å se den engang dominerende håndsettmakeren languishing rundt femte plass i verdensomspennende rangeringer.

  • Hender på: LG Optimus G gjennomgang

Fra TV-DNA til et endret design språk, her er fem ting som, hvis LG skulle bringe til markedet, ville gjøre det til en ekte konkurrent i et hav av iPhones, Galaxies and Ones.

1. Fortell oss om det

Det er tøft i smarttelefonmarkedet; en ekte 'kylling og egg' situasjon. Det er en oppfatning at du må ha nettverk om bord og strømpe telefonen for å få merkevaren i det offentlige øye, for å få buzz rundt navnet.

Men uten buzz, vil nettene ikke være like interessert i strømpe telefonene ... der ligger gni.

Den eneste måten å bryte den syklusen på er imidlertid for det første å ha et anstendig produkt (og den sterke kombinasjonen av maskinvare og programvare fra Optimus G er sikkert det) og så ha en begivenhet som konkurrerer med Samsung S3-lanseringen: en verdensomspennende bonanza som roper om et anstendig produkt.

I stedet har LG lansert telefonen på ett marked, med to flere som kommer, og vi kan ikke engang se det på europeiske kyster til 2013. Sammenligne det med Apple eller Samsung, som kan sendes innen en måned, og du kan se at LG trenger å slutte å handle som underdogen hvis den ønsker å slutte å være en.

2. Start på nytt design

Dette er en stor en: LGs smarttelefoner er relativt godt laget og programvaren er kraftig ... men ikke kraftig nok til å få folk til å glemme telefoner forbi.

Sannheten er at mens LG har hatt suksess på dette området, har det aldri klart å gjenopprette suksessen til Chocolate-linjen fra år siden. Minner fra slike som Optimus 2X, som hadde problemer med programvare og oppdateringer, forsvinner ikke enkelt fra forbrukerens minner.

Så mens det nye UX-brukergrensesnittet er bra og hardvaren solid, må LG vise verden at den er klar til å ha en annen sterkere stab på smarttelefonmarkedet. Optimus Gs designlinje kan spores fra sjokoladen, så Chul-bae Lee, leder av LGs designlaboratorium, fortalte oss.

Han snakket om hvordan selskapet ønsket å minne forbrukerne på LGs merkevarestyrke, og mens det kan være sant på sin hjemsted, må Europa og USA se en ny identitet for LG, akkurat nå har den ikke en utover ' Åh, jeg pleide å ha en LG-telefon. De var gode tilbake i dag '.

3. Fokus på Android-oppdateringer

Vi mener ikke dette på den måten vi har sagt før: det handler ikke bare om at forbrukeren har den beste Android-versjonen som tilbys. Det handler nå om å vise styrken og hastigheten til et merke, og LG trenger å bevege seg fra å gi vage oppdateringer om fremtidige utgivelser (for eksempel ble vi fortalt at Jelly Bean ville komme til Optimus G 'en gang i år') og posisjonere seg selv Som leder innen feltet, gir kjøpere tillit de vil ha det beste i et LG-håndsett.