Hvorfor kan de ikke få programvareoppdateringer rett første gang?
NyheterDu bruker dager, uker, måneder, og i tilfelle av noen Android-modeller, år, venter på den nyeste programvareoppdateringen for å slå din digitale ting, så hva skjer?
Det bryter noe. Og du ønsker at du hadde din gamle versjon tilbake. Men du kan ikke, ikke uten å lese fora og laste ned verktøy som kan bryte det helt. Så du er fast med din ødelagte telefon eller nettbrett, og livet er ganske ødelagt.
Den etterlengtede Android Lollipop-utgivelsen slo nylig Nexus-enheter nylig, og hva skjedde? Det reduserte noen maskiner til en knase, stoppet noen apps fra å fungere helt og gjorde mange maskiner generelt ustabile.
Ingen av dette var kjent før lansering, selvfølgelig da kommentatorer bare så alle de ganske nye designspørrene og ønsket det på telefonene og nettbrettene så snart som mulig.
Hardcore-brukere har funnet måter å få Android 5.0 Nexus-utgivelsen til å fungere litt bedre på rammede maskiner ved å redigere innstillinger og slette apper, men i en enhet som er rettet mot å tiltrekke seg vanlige brukere, er det ingen hjelp i det hele tatt.
Din far kommer ikke til å forsøke å deaktivere Google Nå og endre sideovergangseffekter for å se om det løser noe på hans nylig klumpete Nexus 7. Han legger den i et skap eller kjøper en iPad.
Ikke at Apple klarte en bedre jobb med det.
IOS 8 ble riddled med feil som krevde rask patching, en prosess som fortsatt er pågående.
Den nyeste PS4-programvareoppdateringen brøt også ting. Noen brukere kunne ikke ta maskinene sine ut av ventemodus etter å ha installert oppdateringen, ødelegge poenget med alt igjen.
La det være
Oppdateringsvarsler pleide å være spennende, for å gi løftet om nye ting og noe å vise seg om. Nå er de massive advarselsskilt som din dyre gadget kan være i ferd med å bryte, bli tørket eller bli gjengitt som clunky som en budsjettmodell ved en uheldig programvareoppgradering.
I det minste kan vi installere feilrettinger, skjønt!
Våre enheter gjør seg ubrukelige i 20 minutter igjen mens de laster ned og installerer en versjon av programvaren som forsøker å fikse de forrige bruddene og, hvis vi er uheldig, kan innføre noen få nye.
Hva er problemet med å få ting riktig første gang? Er det fordi vi er alle slike moaners, tvinger vi de tekniske selskapene til å slippe oppdateringer før de er veldig klare?
Ville en annen fjerdedel av fiddling med Android 5.0-utgivelsen har resultert i en oppdatering som ikke brøt ganske mange så mange enheter?
Ville en annen to uker med Google å være badmouthed på internett for å være for sakte, er verdt å forsinke det, og unngår den etterfølgende utgivelsen av badmouthing?
Trust fondet blåst
Denne typen pågående uendelig raser en mistillid til hele prosessen.
Når mamma har fått sin telefon gjort ubrukelig gjennom en fastvareoppdatering gått dårlig, er det ikke sannsynlig at hun vil treffe noen av oppdateringsvarslene i fremtiden.
Så når det er et massivt sikkerhetshull oppdaget i Galaxy M for Mum, vil det bli der før hun oppgraderer det om seks år, for sist gang hun gjorde en oppdatering, stoppet Wi-Fi-maskinen i tre måneder, så hun prøver ikke det igjen.
Teknisk historie er så full av eksempler på oppdateringer som gjør ting verre, det er nesten som om maskinvareprodusentene har en slags interesse for å sørge for at vi kjøper nye modeller når de slår opp de gamle.