Virgin Media lar misfornøyde seere gå
NyheterVirgin Media har besluttet å ikke stå i veien for abonnenter som vil forlate sin kabel-TV-tjeneste. Dette følger fjernelsen av TV-kanaler fra Sky etter at samtaler mellom de to selskapene brøt sammen.
I en uttalelse, utstedt i morges, sa Virgin Media CEO Steve Burch: "Virgin Media vil gjøre det rette ved sine kunder og løse denne konflikten, så vel som dens underliggende årsaker."
"Vi tror at våre kunder raskt vil gjenkjenne at forbedringene vi nylig har gjort på TV-tjenesten, sammen med andre spennende forbedringer vi har i gang, gjør Virgin Medias TV-tjeneste det mest omfattende og spennende i Storbritannia."
"I løpet av den neste måneden, men hvis de ikke er enige, vil vi ikke bruke tekniske juridiske forhold til å stå i veien for at de bytter til en annen tjeneste."
Selskapet sa at det hadde blitt møtt med et grunnlag for støtte i tvisten med Sky, som satser på prising på grunnleggende Sky TV-kanaler - som Sky One - som tidligere var tilgjengelig på Virgin Media.
Forbrukergruppe uttrykker bekymring
Virgin Media mottok også en kunngjøring fra National Consumer Council (NCC), som uttrykte bekymring over tilgjengeligheten av grunnleggende Sky TV-kanaler.
"Vi er sterkt enige med NCC - det er feil i det britiske betalings-TV-markedet som skader forbrukernes interesser og en undersøkelse er berettiget. Som vi har sagt flere ganger i uken, vil noe som kaster dagslys på disse problemene og vår siste tvist med Sky er velkommen av oss. "