Tre av fem smarttelefoneiere har handlet på nettet
NyheterMer enn tre av fem (64%) smarttelefoneiere bruker nå sine mobile enheter til å handle online, et nummer som har firedoblet siden juni 2010.
Studien av eDigitalResearch og Portaltech Reply viste også at en imponerende 84% av smarttelefoneiere har brukt enhetene sine til å bla gjennom nettsteder, med en tredjedel (33%) gjør det daglig, mens tre fjerdedeler (77%) bruker smarttelefonene sine å undersøke produkter.
Derek Eccleston, forskningsansvarlig ved eDigitalResearch, kommenterer. "Disse resultatene bekrefter at m-handel har fundamentalt revolusjonert måten vi handler og surfer på. Mobilveksten er helt uten sidestykke, og endringsgraden vi har sporet de siste to årene er alarmerende. Tilbake i juni 2010, vi forutslo at smarttelefoner sannsynligvis vil spille en stadig større rolle i forbrukernes travle livsstil, og i 2011 fant vi ut at det var gjort store fremskritt mot dette. Disse siste resultatene viser at denne trenden nå er irreversibel. Det er derfor viktig at alle forhandlere og merkevarer gjør sine mobilkanaler så tilgjengelige som mulig for å maksimere det potensialet som m-handel har å tilby ".
Resultatene viser også at veksten i mobil shopping viser ingen tegn på å bremse ned. Nesten halvparten (44%) av de undersøkte smarttelefoneiere sa at de ville bruke enhetene sine til å bla mer i de kommende månedene, med en tredjedel (31%) hevdet at de ville fortsette å kjøpe.
Shopping gjennom et mobilnettsted har vært mer populært enn å handle på en mobilapp, selv om det må tas i betraktning at transaksjonshandelsprogrammer fortsatt er en viktig fremtidig utvikling for enkelte forhandlere. Resultatene ser også ut til at det synes å være preferanse mellom shopping online og via en app for noen brukere.