I de senere år har vi sett betydelige endringer både på arbeidsplassen og på arbeidsstyrken, drevet av en blanding av teknologiske fremskritt og kulturelle skift. Disse har ført til en økning i mobilitet i arbeidsområdet og tilkomsten av den "forbundne medarbeider" som er konstant mobil, krever umiddelbar tilgang til informasjon og forventer å kunne fullt ut utnytte potensialet for samarbeid på arbeidsplassen.

Med IDC forutsi at over 37% av den globale arbeidsstyrken vil være mobil innen 2015 (en økning på 300 millioner mennesker siden 2010), kan vi forvente at virkningen av disse endringene ikke bare påvirker enkeltpersoner, men også selskaper og deres virksomhet.

Selv om dagens markedsstørrelse, vekst og hva som bør og bør ikke inkluderes i UC & C-sektoren (Unified Communication and Collaboration) varierer, er det ingen tvil om at det vil være høy vekst de neste årene.

Bransjen er på vei for en boom som fordelene organisasjoner kan oppnå ved å fullt ut omfavne nye arbeidsformer vokser. Som forventet av MarketsandMarkets, forventes UC & C-markedet å vokse fra $ 5,15 milliarder (rundt £ 3,4 milliarder, AU $ 6,7 milliarder) i 2014 til $ 17,38 milliarder (rundt £ 11,65 milliarder, AU $ 22,5 milliarder) innen 2019, til en CAGR på 27,5%.

Land grep

Et annet tegn på samarbeidsboomen er sett i hvordan store leverandører begynner å forme seg for landgribben. Microsoft styrer sine merker mer mot forbrukeren, da Microsoft Lync blir Skype for Business. Cisco har lansert sin funky samarbeidsprosjekt Project Squared og Unify (tidligere Siemens) har fullstendig rasjonalisert sin virksomhet til en lean programvare bare spill.

Det er en rekke drivere bak endringene, da det er mange fordeler organisasjoner kan få fra å ha et stort samarbeidskomponent i kjernen. Fordelene kan være bedriftsmobilitet, som gir fleksibel arbeid (som selvfølgelig i de britiske arbeiderne har rett til å be om), eller tiltrekker seg de beste og lyseste digitale innfødte som samhandler med teknologi forskjellig fra tidligere generasjoner.

Det er også mange kostnadsbesparende fordeler og effektivitet, for eksempel å kutte på reise for møter, reagere raskere og mer intelligent på markedsmuligheter eller kundenes behov, og få dine ansatte til å samhandle og dele informasjon på en mer effektiv og helhetlig måte.

For eksempel har David Wilde, CIO i Essex County Council, muliggjort mobil og fleksibel arbeid for alle 12 000 ansatte. Dette har ført til en helt annen måte å jobbe for alle ansatte på, og har redusert IKT-kostnadene med 30%, mens forbedring av KPI med 25% over hele linjen.

Teknologien er nå moden og fungerer bra, og forbrukerveksten av IT har hjulpet ansatte med produktivitetsapplikasjoner at de kan samarbeide mer effektivt utenom arbeidsmiljøet. Dette har ført til at leverandørløsningsleverandørene sperrer sitt spill.

Er kontoret som vi vet det dødt?

Hele kontormiljøet ligger ved et veikryss, og vi må spørre: trenger vi kontorer i det hele tatt lenger? Det vi absolutt ikke trenger er et skrivebordsstasjon for hver ansatt. Arbeider eksternt er et attraktivt alternativ for organisasjoner og kan drive store kostnadsbesparelser. Det kan argumenteres for en rekke bransjer at en verden med å jobbe hjemmefra, med all teknologi i skyen og knapt noen kontorfasiliteter i det hele tatt, ikke er så langt unna.

Det ser ut til at arbeidsverdenen er på grunn av stor forandring. Det eneste som holder oss tilbake er holdningen til ledelsen. Teknologien er tilgjengelig og fungerer bra, "jobber hvor som helst" Millennials treffer arbeidsmarkedet, og tilgjengeligheten av bredbånds- og Wi-Fi-dekning betyr at alt er på plass for en virkelig sammenkoblet og samarbeidende økonomi.

Nå må vi komme forbi "jobbe hjemmefra" = "ikke virkelig jobber" mentalitet som mange fortsatt klamrer seg til. Holdninger til samarbeid endrer seg, og det er spennende å oppleve en kraftig økning i produktiviteten til ansatte når organisasjonen (offentlig og privat) omfatter denne teknologien.

Det er avgjørende at bedrifter tilpasser seg kravene til neste generasjon.

  • Bradley Maule-ffinch er direktør ved UC Expo. UC EXPO 2015, som holdes 21. til 22. april, i Londons Olympia, vil dype dypere inn i hva du trenger å vite, og hvordan du med hell kan implementere UC & C-teknologi for fremtidens arbeidsplass.