TalkTalk hack vil sprenge et £ 35m hull i selskapets coffers
NyheterDen nåværende beryktede hack som foregår på TalkTalks nettside, vil koste selskapet et helvete med mange penger, og faktisk er det nå lagt en figur på den skaden som sannsynligvis vil ha blitt gjort.
Ifølge TalkTalk vil tapene strekke seg til mellom £ 30 millioner og £ 35 millioner som følge av "eksepsjonelle engangskostnader", rapporterer Telegraphen.
Denne summen inkluderer kostnaden for å håndtere hendelsen og gir kundesupport i kjølvannet, og også tapt salg som omsetning har vært nede siden åpenbaringen av hacken, noe som åpenbart har gjort noen folk til å tenke to ganger om å registrere seg med TalkTalk.
Som et forsøk på å gjøre endringer, har TalkTalk kunngjort at kundene vil få et valg av gratis (finansielt gratis, samt engasjement gratis) oppgraderinger fra begynnelsen av neste måned.
Disse oppgraderingene inkluderer TV-innhold (inkludert filmer og sport), ubegrenset fasttelefon og mobilsamtaler, et mobil SIM-kort med gratis månedlig tillatelse for samtaler, tekster og data, og også en "bredbåndsundersøkelse" utført av TalkTalk ingeniører.
Freebies for alle
De nevnte freebies er ikke bare for de 157.000 kundene som ble rammet av hacken, men hver TalkTalk-bruker vil dra nytte av dem.
TalkTalk sa også at den har implementert et nytt bunt av sikkerhetsfunksjoner for bredbånds- og telefonkunder for å hjelpe til i kampen mot skadelig programvare og svindel. Disse vil inkludere F-Secure-antivirus og HomeSafe-nettfilteret på Internettfronten, med oppringingsfunksjoner for fastkunder.
Selvfølgelig måtte selskapet gjøre noen slags store trekk for å hjelpe til med å skape kunder - men det er fortsatt trusselen om mulige klassesaksjonssaker som kan legge til bekostning TalkTalk står overfor denne datautbrudd.
- TalkTalk rammet av "betydelig" cyberangrep - her er hva du skal gjøre hvis du er kunde