En ny undersøkelse fra Intel Data Center Manager og Dell avslører at rundt halvparten av IT-ledere ikke vet hva som skjer i deres datasentre.

Det finner også at bare 53 prosent av IT-ledere bruker DCIM-systemer, som gir kritisk informasjon om kraft- og termisk bruk, til tross for at 44 prosent opplever strømproblemer og 37 prosent kjøleproblemer i sine datasentre på ukentlig basis.

Hvorfor er det motvilje mot å løse disse problemene? Vi snakket med Jeff Klaus, daglig leder i Intel Data Center Solutions for å finne ut mer.

Er mangers som viser selvtilfredshet rundt hva som skjer i deres datasentre?

Jeg tror ikke det. Jeg synes det er en utfordrende tid å kjøre et datasenter. Du har eksplosjonen av sosiale medier. Du har eksplosjonen av nye enheter som kommer inn fra dine ansatte, og spør IT-avdelingen din for å støtte dem.

Samtidig har virksomheten din blitt mer kritisk for å kjøre disse arbeidsbelastningene mer effektivt enn noen gang før. For operatører blir de truffet fra alle forskjellige vinkler - internt, eksternt, og deretter styrker industrien nye muligheter og verktøy som er tilgjengelige for dem.

Det er noen muligheter for konsekvent å få hodet ut fra under den overveldende mengden data og -forespørsler som kommer fra dine tradisjonelle interessenter og se på hva bransjen gjør.

Vi har hvite papirer og eksempler fra topp-tier selskaper i hver vertikal som har implementert en løsning og sett betydelige resultater fra det.

Hva tror du er de viktigste årsakene til at bedrifter ikke vedtar DCIM-løsninger?

Jeg tror at noen utfordringer inkluderer frynsorganisasjoner som gjør en del av DCIM og kan være overpromising eller lovende noen sett med evner som de kanskje ikke leverer.

Eller det er en salgsprosess som kan gi noen muligheter, men støtten og gjennomføringen har kanskje ikke oppfylt forventningene til store, 10-pluss datasentermiljøer.

Det krever mye ressurser for å implementere disse løsningene på riktig måte. Enkeltpersoner bør faktor i den ligningen med hodet opp, og innser at ressursene som kreves for å implementere det riktig, er like viktig som å ta avgjørelsen på hvilken løsning som skal gå med. Det er muligheter der som vil fortsette.

Datasentre skal fortsette å se flere verktøy. Vi skal fortsette å forny. Det handler om å velge en partner som du kan vokse med, som du stoler på og at den kan implementere ved siden av deg.

Kan DCIM være mer enn bare å forhindre katastrofer?

Vi har hvite papirer og eksempler som viser at hvis disse verktøyene var tilgjengelige under Fukushima-jordskjelvet, og kjent av datasentraloperatørene på den tiden, ville de ha gjort ting annerledes. De spesifikke dataene er fra NTT, et hvitt papir er på vår nettside.

Det er interessant å se at det er en forsikringspolicy å virkelig unngå scenarier for å komme inn i katastrofer. Det er også en nødbryter som du kanskje ikke har hatt før du slår av vannet ditt hvis det lekker i et miljø.

Det er der du ser at du har flere verktøy i stedet for [mindre] verktøy for å kunne gjøre dine beslutninger for å kunne forstå alternativene dine, hvis noe går galt som du ikke hadde forventet.

Hvilke faktorer bør folk se etter når de velger en DCIM-løsning?

Det er mange faktorer fordi det er mange forskjellige typer løsninger. Analytikerne på Gartner har gjort en ganske god jobb nylig, med sin magiske kvadrant.

De har bestemt hvilke DCIM-leverandører som skal stige til toppen med måten de vurderer hverandre på, fordi det er så mange løsninger som hevder å være i rommet.

For en operatør, avhenger det av hvilke områder av bekymring de kan ha. Det kan også avhenge av hvilke kompetanser de føler de har. Hvis du vil ha noe som er mer balansert IT-enheter og -fasiliteter, er det noen spillere i dette rommet.

Hvis du har flere bekymringer om IT-enheter, er det løsninger som vinkler mot det som en løsningsleverandør. Så du kan se på IntelDCM, da vi prøver å slå Sveits i dette DCIM-miljøet.

Intel har over 50 forskjellige lisensavtaler i dette rommet fordi vi anbefaler et flertall av selskapene som utnytter verktøyene og løsningene vi tilbyr for å hjelpe dem å kjøre mer effektivt.

I tillegg kan du bruke din Intel-person som individ til å få objektiv råd fra. Eller du kan prøve et par løsninger ut; Jeg oppfordrer folk til å gå og kjøre et beta-program. Kjør det i et testmiljø. Få en følelse av implementeringen av det.

Vi fant at ressurser som blir tildelt for å implementere løsninger, ofte blir oversett og ikke bør være. Det er mange ressurser tilgjengelig for å hjelpe deg med å velge riktig.

Du kan se mer detalj av rapportens funn i infografisk format nedenfor.