MacBook-brukere med skadede skjermer binder sammen for å søke bruk fra Apple. Et nettsted dedikert til eiere, Staingate.org, ber Apple om å betale for reparasjoner som gir flekker på MacBook-skjermer.

"Flekkene kan starte så tidlig som 7 måneder etter kjøpet," sa konsernets nettside. "Det er ikke noe klart mønster om hvordan det starter: noen opplever det i små flekker rundt kanten, på andre skjermer vises det i midten som store flekker."

Ifølge gruppemedlemmer er dekket ikke dekket under Apples garanti, da problemet regnes som et kosmetisk problem, med reparasjonskostnader anslått til å ligge i størrelsesorden $ 800 eller € 800.

Hvor ille er problemet?

Galleribilder på gruppesiden viser forskjellige nivåer av flekker, med den største skaden som er flekker i midten av skjermen.

Spesielt er glassskjermen og den underliggende flytende krystalldisplayet (LCD) ikke skadet. Det ser ut til at det anti-reflekterende belegget på skjermen kan ha blitt slått av, men det er uklart om brukerne har brukt kjemiske løsningsmidler til å rengjøre skjermen, noe som resulterer i denne skaden, eller hvis dette er et resultat av en større produksjonsfeil.

Problemet går tilbake så tidlig som i 2009, men 2013 synes å være det verste året for MacBook-bærbare datamaskiner, ifølge ZDNet. Gitt de aktuelle årene, og bilder lagt ut på nettstedets galleri, inneholder bærbare PC-er med Apples MacBook Air og MacBook Pro-oppstillinger. MacBook 2015 kan være for ny til å finne ut om det finnes det

Mer enn 3200 personer har registrert sine problemer med nettstedet, og det amerikanske advokatfirmaet Whitfield Bryson & Mason har nådd ut til gruppen for å samle inn data.

Gruppen forventer at selv med reparasjoner kan flekker vises igjen.

Som en ressurs ber Apple å dekke reparasjoner for dette kjente problemet, med "et gratis reparasjonsprogram for alle Macbooks som har dette problemet, uten å ta hensyn til om det er under garanti eller AppleCare."

  • Les vår MacBook-gjennomgang