Beskyttelse av forbrukerne mot rip-offs ved tv-quizkonkurranser og tekststemmer er drivkraften bak et nytt initiativ fra mobilindustrien.

Formålet med å øke kundenes beskyttelse mot svindel og skyggefull praksis som nylig ble avdekket i Storbritannia, vil Mobile Entertainment Forum (MEF) snart offentliggjøre et rammeverk som beskriver hvordan "deltakelse-TV" skal fungere. Den er designet for å gi forbrukerne full tillit til at de ikke vil bli dratt av når de bruker mobilen deres for å stemme etter tekst. MEF-retningslinjene vil utfylle den eksisterende anbefalingen fra ICSTIS, Storbritannias premium rate services regulator .

"Disse tjenestene er enormt populære blant publikum og har blitt en integrert del av mange enormt vellykkede programmer. Det er opp til bransjen å selvregulere og sette i gang praktiske protokoller for å sikre at forbrukerne har tillit til å bruke deltaker-TV-tjenester." Suhail Bhat, direktør for MEFs policy og initiativ, kommenterte.

MEF jobber for øyeblikket med nøkkelaktører i mobilindustrien og i tv-produksjon for å bli enige om brukbare retningslinjer. Over tretti interesserte - inkludert representanter fra alle britiske mobiloperatører og en rekke store tv-produksjonsbedrifter - deltok i et møte i går under ledelse av MEF for å diskutere den beste måten å drive deltakelse-TV-tjenester på.