For tjuefem år siden skrev Sir Tim Berners-Lee det første forslaget om hva som ville bli verdensomspennende web, en oppfinnelse som ville fortsette å forandre hvordan vi kommuniserer, jobber og lever.

Et tiår senere i mars 1999 ble salesforce.com det første selskapet som leverte forretningsapplikasjoner fra en "vanlig" nettside, innvarslet æra med cloud computing.

Vi tok opp med Steve Garnett, EMEAs leder, for å diskutere hvordan teknologien har utviklet seg de siste femten årene, innovasjonen den har drevet i Storbritannia, og hva ligger i skyens fremtid.

TechRadar Pro: Hva er de viktigste skyens landemerkene de siste femten årene som har drevet sin suksess?

Steve Garnett: Som Storbritannias premierminister David Cameron nylig kommenterte, lever vi nå i en verden på fort fremover når det gjelder teknologisk endring, og det siste tiåret alene har sett flere viktige landemerker i utviklingen av skyen.

I midten av nittitallet begynte den første bølgen av virkelig skybaserte bedrifter, inkludert Amazon og eBay, å utfordre status quo av detaljhandeln med alvorlige og varige konsekvenser for handel.

Facebooks lansering i 2004 fungerte som katalysator som viste merkevares fokus på sosiale medier-plattformer og lærte oss nye måter å kommunisere og samarbeide gjennom funksjoner som feeder, profiler og grupper.

Og introduksjonen av Apples første iPhone i 2007 startet smarttelefonens tid, og gir mobil og øyeblikkelig tilgang til informasjon fra hvilken som helst plassering.

Denne utviklingen har ført til den enorme veksten av app-økonomien som har vært så viktig for spredning av sky-applikasjoner.

Jeg tror vi vil fortsette å se betydelig vekst i utviklingen av bedriftsapplikasjoner, da næringslivet i økende grad ser ut til å dra nytte av mobilapper som er utformet for å øke produktiviteten på arbeidsplassen og drive bedre kundeservice.

TRP: Hvor er skyhodet i de neste femten årene?

SG: Tatt i betraktning tempoet i endring de siste årene, er det ikke lett å forutsi hvor skyen vil være i ytterligere femten. Men det er tydelig at eksplosjonen i mobilenhetens adopsjon og den til enhver tid forbundne kunden har opplevde kundenes forventninger - uansett plattformen, enheten eller stedet, forventer folk personlige relasjoner med merkevarer, og skyteknologi bidrar til å oppnå dette.

Den sentrale utfordringen som tas opp er behovet for en enkelt visning av kunden, som publikums fragment og folk fortsetter å vedta et stadig voksende utvalg av enheter.

Cisco forutsier at gjennomsnittlig forbruker vil eie fem Internett-aktiverte enheter innen 2017, en trend ytterligere fremhevet av det faktum at julen i 2013 så et 140 prosent hopp i online shopping via mobil.

Skyen bidro til å drive denne utviklingen og gir nå tilkobling utover mobiler, og gjør hverdagen til smarte gjenstander - og dette er neste grense for skyteknologi.

Men det er viktig å huske at bak hver enhet, hver app og hvert produkt er det en kunde. Kundeforvaltning har aldri vært viktigere enn den er i dag. På salesforce.com tenker vi på Internett av kunder - hvor hvert selskap kan koble hver app, medarbeider, partner, produkt og enhet med sine kunder ved hjelp av kraften av sosiale, mobile og sky.

TRP: Hvordan har skyen forvandlet britisk virksomhet?

SG: Enkelt sagt har det utjevnet spillfeltet - skyen gir små bedrifter tilgang til samme teknologi som store bedriftsorganisasjoner, der tidligere begrensninger på kostnad og arbeidskraft begrenset dem.

Men det som er mer imponerende er at det finnes virksomheter som eksisterer i dag som er grunnlagt på skyen, og ikke bare er deres suksess i utgangspunktet knyttet til det, men de har kanskje ikke vært i stand til å fungere uten det.