Hvis du har lagt merke til at ikke alle tekstmeldinger sendt til deg på din Samsung Galaxy S8 kommer gjennom, er du ikke alene. Mange andre brukere rapporterer det samme problemet.

I tråder på Reddit rapporterer brukere over Verizon, AT & T, T-Mobile og Sprint at noen meldinger folk har sendt til dem, ikke mottas, eller at det er en forsinkelse i å få dem. Dette ser ut til å skje uansett hvilken SMS-app som brukes.

Noen brukere rapporterer at tjenester som presser meldingsvarsler til datamaskinen, viser meldingene øyeblikkelig, slik at de kommer gjennom, men av en eller annen grunn ikke vises på Galaxy S8-telefoner.

Anecdotally sier noen brukere at hvis de deaktiverer "Advanced Messaging" i Samsungs eget SMS-app, er problemet løst, men andre rapporterer fortsatt manglende tekster.

Samsungs svar

Samsung, for sin del, vet om dette "begrensede" problemet, selv om det ikke har en bestemt løsning for alle for øyeblikket.

“Det er flere forhold som kan bidra til problemer med SMS-meldinger på mobilenheter, sier en Samsung-talsperson i en uttalelse sendt til TechRadar.

"Vi har mottatt et begrenset antall henvendelser fra kunder om dette og jobber med hver enkelt av dem individuelt for å løse sine spørsmål og problemer med å skyte sine problemer.

"Vi vil fortsette å raskt undersøke og løse eventuelle problemer som kundene våre har mottatt. Kunder med produktspørsmål eller problemer bør kontakte 1-800-SAMSUNG slik at vi kan hjelpe dem."

Det kan være et lite problem

Det er ikke klart hvor utbredt dette problemet egentlig er. Selv om det er flere tråder på Reddit om det, er antall innlegg sannsynligvis ikke større enn noen få hundre, så det kan vel være at ikke alle de mange brukerne faktisk har dette problemet.

Det kan også være et regionalt problem, da de fleste brukere som rapporterer problemet, er på amerikanske nettverk, selv om en vi har sett, er på Rogers i Canada og har det samme problemet med deres Samsung Galaxy S8 Plus.

Uansett årsak og utbredt er den gode nyheten at dette høres ut som det er noe Samsung vil trolig kunne fikse med en programvareoppdatering, så selv om du ikke får alle meldingene dine, vil du sannsynligvis ikke måtte reparere eller erstatte telefonen din, du må bare vente på en løsning. Forhåpentligvis trenger du ikke å vente lenge, spesielt siden denne telefonen sitter i vår beste telefonrangeringen.

  • Sjekk ut vårt utvalg av de beste tilbudene klar for Black Friday

Via SlashGear