Vil AI erstatte prosjektlederen?
NyheterAvhengig av hvem du spør, vil Artificial Intelligence (AI) enten redde menneskeheten eller føre til vår totale ødeleggelse. Selvfølgelig er det litt forenkling. Likevel er AI et emne som polariserer mening.
Og området der mest debatt om effektene av AI har skjedd så langt, er i forhold til arbeidsplassen: vil roboter stjele folks jobber? Det har vært mye spekulasjoner om dette emnet. For eksempel foreslo en ofte kalt 2013 studie av akademikere ved Oxford University at nesten halvparten av amerikanske jobber kunne bli tatt over av en maskin innen det neste tiåret. Mange kommentatorer bekymrer seg for at automatisering vil stjele en betydelig del av våre bransjer - men for hver naysayer er det en teknologistabilist som sier at AI vil resultere i enda flere jobber som er mer oppfylle.
- Vi har også fremhevet det beste prosjektstyringsprogrammet
Prosjektledelse (PM) er en sektor som jeg tror sannsynligvis vil bli påvirket av AI-forbedret teknologi de neste årene. Maskiner kan utføre et bredt spekter av felles prosjektledelsesoppgaver som for tiden utføres manuelt, og muligens gjøre dem raskere og mer effektivt enn menneskelige prosjektledere. Tenk på noen av oppgavene som en AI prosjektleder kan utføre spesielt godt:
- Optimalisere ressurser
- Balanseprosjekter på tvers av en portefølje
- Opprette vanlige rapporter og fremheve eventuelle problemer
Mens de fleste prosjektledelseferdigheter forblir utenfor rekkevidden til datamaskiner - tenk kommunikasjon, lederskap, sunn fornuft - hvis en maskin kan overta flere av de administrative oppgaver som er involvert i prosjektledelsen, vil dette bety at det er færre stillinger i fremtiden for prosjektledere?
For å svare på det spørsmålet, må vi først få større klarhet om kunstig intelligens.
Hva er egentlig AI?
Det virker ofte for meg at mye av bekymringen om kunstig intelligens stammer fra representasjoner i populærkultur og sci-fi-filmer. Bildet er av roboter som er smartere enn mennesker, som kan overvinne våre små organiske hjerner og derfor ødelegge oss for sine egne ondsinnede formål.
Heldigvis er teknologien tilgjengelig i dag langt fra dette marerittscenariet.
I stedet, i de fleste tilfeller, det vi kaller "AI", refererer faktisk til bruk av datamaskiner for avanserte databehandlingsaktiviteter som går ut over tradisjonelle beregninger. Dette innebærer ting som klassifisering av ansikter, stemmer og tekst for å finne mønstre. Dette er på en hvilken som helst konto imponerende - men det er ingen måte dette kan sammenlignes med menneskers kognitive intelligens.
Og mens AI mottar mye skudd og oppmerksomhet i disse dager, er det ikke helt nytt. De fleste vil ha brukt og dra nytte av denne typen "intelligente" beslutningstaking av maskiner uten å ha vært oppmerksom på det. Tenk på e-post spam filter, musikk og film anbefalinger på din favoritt streaming tjeneste, produktforslag på Amazon. Dette er alle eksempler på AI i aksjon.
Så, hvordan kunne AI bli brukt i prosjektledelse?
Når det gjelder prosjektledelse, tror jeg at AI kunne utmerke seg på visse mønster-matching aktiviteter og analyser som tar mye tid på prosjektledere i dag. Prosjektledere bruker ofte timer med å jobbe med clunky programvare som prøver å slå den i form slik at et prosjekts oppgaver, deloppgaver og ressurser er alle justert og allokert riktig og til budsjett. Og så, når de endelig har lagt ned sine planer, må de tilpasse seg de uunngåelige endringene som oppstår i løpet av et prosjekt.
Nå, hva om en maskin kan bli bedt om å overta dette, ærlig talt, kjedelig del av prosjektledelsen yrke? La oss se hvordan AI-forbedret prosjektledelse vil se ut:
Verktøyet kan foreslå bedre porteføljeplanlegging
Hver gang du begynner å planlegge et nytt prosjekt, kan din AI-assistent analysere hele porteføljen din og foreslå mer effektive alternativer til dine nåværende planer. Fordi programvaren kjenner fra erfaring, for eksempel, hvor fort bestemte oppgaver er fullført, kan det tyde på mer realistiske tidsrammer for prosjektet. Dette ville sikre at prosjektets tidslinjer ikke er urealistisk optimistiske. Samtidig vil det kunne utføre utallige "hva hvis" analyserer, for å oppdage best mulig styring av porteføljen din.
Det kan tildele ressursene mer effektivt
Et AI-system vil kunne søke i hele katalogen av ressurser, vurdere deres nåværende tilgjengelighet og foreslå hvilke aktiviteter de kan utføre. Dette vil spare deg tid når du bestemmer hvilke ansatte som skal plasseres der. Det vil også hjelpe deg med å unngå individuelt ledig tid, ved automatisk å jakte på flere oppgaver for de enkelte ansatte og foreslå jobber for dem å gjøre.
Verktøyet kunne utføre mer kraftig og objektiv rapportering
Mennesker er fallible. Selv den beste prosjektlederen kan ha en altfor optimistisk visning av prosjektets fremgang, eller på grunn av generell virksomhet, bare savner bestemte frister eller ikke klarer å innse at et prosjekt har problemer før det er for sent. Et AI-forbedret prosjektstyringsverktøy kan gi realistiske og objektive rapporter om prosjektfremgang hver uke. Det vil advare deg om eventuelle forsinkelser i prosjektet og utføre analyse av prosjekthelse før du rapporterer tilbake til deg. Dette vil da hjelpe med beslutningsprosesser, og redusere sjansene for prosjektforsinkelser og feil.
Hva disse eksemplene viser er at kunstig intelligens kan tjene en sterk rolle som assistent til prosjektlederen, og bidrar til å forbedre kvaliteten og unngå feil. Tenk på det som den automatiske stavekontrollen i et tekstbehandlingsdokument, markere eventuelle problemer, og foreslå alternative tilnærminger - men bare mye kraftigere.
Målet ville aldri være å erstatte prosjektlederen (akkurat som en stavekontroll ikke erstatter forfatteren). I stedet er fordelene ved å bruke AI i prosjektledelse at det vil bidra til å forbedre og forbedre hva prosjektlederen gjør - noe som betyr at det er færre feil, noe som gjør prosjektet mer sannsynlig å løpe i tide, slik at ressursene blir mest hensiktsmessig brukt.
Prosjektledere bør omfavne AI
Etter hvert som AI gradvis kommer inn i det vanlige, har det vært mye bekymring for hva det betyr for alle slags jobber - fra detaljister til leger til advokater. Selv om det er liten tvil om at visse yrker vil bli påvirket av AI, har mye spekulasjon vært altfor negativt og basert på urealistiske forventninger.
I stedet forventer vi å se en fremtid hvor AI tilbyr en støttende rolle for prosjektledere, og hjelper dem med å automatisere bestemte vanskelige og gjentatte oppgaver og oppdage feil før de skjer. Dette kan hende mye mindre spennende enn mange beskrivelser av vår AI-fremtid. Men det er også mye mer sannsynlig.
Greg Bailey, Vice President Resource Management, ProSymmetry
- Få prosjektene dine under kontroll med våre toppvalg for den beste prosjektstyringsprogramvaren