Forskere og forskere har vært heralding AI som den neste store tingen i flere tiår nå, fra tilknyttede biler og smarte hjem til omgivelsesassistent (AAL), er AI den vanlige tråden som forener mange nye teknologier.

En del av årsaken bak dette er den økende virkningen av teknologi i vårt daglige liv, som har skapt den perfekte stormen for nye AI-drevne løsninger.

Analytikere har allerede prognostisert at det globale AI-markedet er klar til å nå 57,6 milliarder dollar i 2021, og vokser med en sammensatt årlig vekst på over 50 prosent mellom 2016 og 2021.

På CES 2018 i januar var mye av den høyeste lyden rundt AI og tilhørende enheter. Vi så store hjemmekinohøyttalere med bakte stemmeassistenter som kommer via AI-drevne produktlanseringer fra Apple og Google, en betydelig diversifisering fra Amazon, og forpliktelser fra store produsenter til å fokusere på AI.

Samsung fremhevet at alle sine 2018 smarte TVer og fremtidige TV-er vil inkludere selskapets AI-talassistent Bixby, som allerede er en funksjon i selskapets avanserte Android-smarttelefoner. I mellomtiden, på MWC 2018 i februar, annonserte koreansk konkurrent LG en high-end Android med et AI-drevet kamera - kalt "Vision AI" - designet for å gjøre det enklere for kundene å velge de ideelle innstillingene.

Denne mulige forenkling av raskt utviklet, kompleks teknologi er et kraftig tilbud fra AI, og kommer på en spesielt relevant tid, hvor tempoet i teknologisk forandring er blitt spesielt frenetisk.

Den kommende AI-revolusjonen vil spesielt være til nytte for de eldre, og revitalisere AAL-markedet ved å muliggjøre en universell kontrollmetode - tale.

Evnen til å styre enheter med semantisk tale er avgjørende av flere grunner, da det ikke bare fjerner behovet for å fysisk engasjere seg med små eller vanskelig tilgjengelige enheter, men kan også redde brukeren fra å interagere med maskinvaren, operativsystemet, UI - negerer mange tekniske barrierer.

Å være veiledet og assistert gjennom komplekse oppsett eller feilsøkingsprosedyrer fjerner en nøkkelbarriere fra AAL-adopsjon, samtidig som den overgår den psykologiske tendensen til å unngå "spesiell" hjelp til eldre eller bevegelseshemmede.

Det faktum at et AI-drevet smart hjemme-grensesnitt vil umiddelbart være nyttig - og forstått - av barnebarnene, så vel som den eldre generasjonen, gir en positiv opplevelse langt mer sannsynlig.

friksjons

Å gjøre det første skrittet inn i det smarte hjemmet så friksjonsfritt som mulig, er avgjørende for markedets levetid som helhet.

Kompleksiteten er fortsatt en kjerneutfordring i det smarte hjemmemarkedet, og sikrer interoperabilitet og å redusere alle aktuelle og fremtidige tekniske “utfordringer” som å kombinere ulike smarte høyttalere er nøkkelen til suksess.

Mens smarte høyttalere som de som kommer fra lydsystemenes firma Sonos integrerer eksisterende løsninger, som Amazon Echo, er tilbudet kun relevant for de som har både Sonos høyttalere og Amazons ekko. I stedet må produsentene sørge for at høyttalerne integreres med alle eksisterende løsninger, inkludert Amazon, Google og alt som er på markedet.

Utvalget av tekniske standarder, varierende tolkninger av disse standardene fra produsentene, og forvirringen hevet av proprietære teknologier, bidrar alle til å forvirre det smarte hjemmet for forbrukerne. Ved å gjøre interoperabilitet til en prioritet, er forbrukerne som allerede har en brukssak løst, langt mer sannsynlig å følge oppgraderingsbanen og dype dypere inn i smart home-teknologier.

Kontrollen av personvern og sikkerhet øker imidlertid hodet her, ettersom forbrukerne ikke vil at deres smarte hjemmeknologi lagrer sine krav eller hører inn på samtalene rundt huset uten å ha brukt "aktiveringsfrasen", for eksempel “OK Google” eller “Alexa”, å bringe enheten til livs.

Den beste måten å gi forbrukerne den nødvendige sikkerheten og personvernet er at statusdata og loggfiler skal slettes automatisk etter definerte perioder og / eller uten personopplysninger, for eksempel navn, adresser og kontaktnumre som skal lagres.

Hvor passord kreves for lokal tilgang på en kontinuerlig måte, bør de imidlertid kun lagres i kryptert form på servere som overholder strenge personvernregler og beskyttelseslover, som gjennomgår regelmessige, omfattende sikkerhetsrevisjoner.

Fellesskapet IoT

Går et skritt videre, vil denne bølgen av innovasjon begynne å påvirke våre hjem og lokalsamfunn, noe som gir svært granulær deling av informasjon for å forbedre kvaliteten på bosattes hverdag, via fellesskapet IoT.

Tilkomsten av fellesskapet IoT gjør det mulig å dele viktige data for jevnere oppløsninger på problemer som bygningsfeil og nedbrudd som enkelt logges og rapporteres til relevante myndigheter, via delte smarte sensorer eller ved manuell rapportering.

Hvis et lys er rapportert som ødelagt eller ikke-fungerende, kan noen innbyggere rapportere det, logg reparasjonsforespørselen og en tekniker for å fikse at problemet vil bli tildelt, med alle andre innbyggere informert, slik at de ikke trenger å rapportere det samme ødelagte lyset . Når leiligheter ikke er betjent, kan en premium service med en hjemreparasjonsleverandør være tilkoblet i stedet, og gir større trygghet hvis noe skulle skje.

Et annet nøkkelområde for taleassistert AI er i den tilkoblede bilen, der det alltid er viktig å holde øynene på veien til enhver tid.

Det er mange eksempler på den smarte følgesvenn som kommer inn i passasjerstolen, for eksempel Volkswagen's Car-Net App Connect, som gjør at eiere kan utføre oppgaver som å deaktivere et sikkerhetssystem, slå på utvendige lamper og kontrollere hjemmeens varmesystem ved hjelp av Deutsche Telekoms Magenta SmartHome app via deres kjøretøyunderholdningssystem.

Kraften til å være sømløst forbundet på denne måten vil i økende grad bli tydelig i fellesskapets IoT-nettverk, som allerede gjør det mulig å dele nøkkeldata for å skape glattere og enklere oppløsninger til en rekke små, men niggling problemer (lyden av en røykalarm i et nabohjem, for eksempel) samt mer alvorlige spørsmål om fellesskapssikkerhet.

Kort sagt, AI er klar til å endelig gjøre godt på sine tidlige løfter. I 2018 vil vi se AIs evne til å forene brukstilfeller og "nivå opp" menneskelig engasjement med mutter og bolter av teknologi begynner å gjøre hverdagen enklere, og i noen tilfeller leverer utrolig positive erfaringer.

Mens 2018 kanskje ikke ser en fullstendig sjøendring i evnen til smart teknologi, vil det sikkert levere en betydelig forbedret base av integrerte enheter i forbrukernes hender.

  • Thomas Rockmann er visepresident, Connected Home, Deutsche Telekoms hvite merkevare smarte hjemmeportefølje og felles administrerende direktør i det brede hjemmeprojektet. Han er ansvarlig for alle aspekter av Connected Home-virksomheten, og har vært med til å øke virksomheten og levere den hvite etikettløsningen med ulike partnere over hele Europa.