Virgin Media kaller bredbånds ærlighet
NyheterVirgin Media har annonsert at den vil publisere sine gjennomsnittlige bredbåndshastigheter for alle sine pakker for alle å se, da det går med kampanjen for større ærlighet i den måten at hastigheter annonseres av forbrukere.
Med Ofcom publiserer nå også resultatene sine, det er stadig tydeligere at «Up to ...» -tjenestene som drives av de fleste Internett-leverandører viser en stor forskjell mellom hva kundene tror de får og hva de faktisk oppnår i gjennomsnitt.
Virgin Media, som har luksusen til et fiberoptisk nettverk som fører til høyere gjennomsnittshastigheter som Ofcoms forskning viste var mye nærmere annonsert, skal nå publisere sine egne gjennomsnittshastigheter på www.virginmedia.com/speedhonesty for alle å se.
Svindlet
Jon James, administrerende direktør for bredbånd, hos Virgin Media sa: "Folk betaler for raskere og raskere bredbånd, men blir dratt av av skruppelløse leverandører som ikke kan levere sine lovede hastigheter til enda en enkelt kunde.
"Det er et presserende behov for en endring i reklame for å bygge forbrukertilliden til super-rask bredbånd og næringen generelt.
"I mellomtiden håper jeg andre Internett-leverandører vil raskt følge Virgin Medias ledelse ved å avsløre sine egne månedlige ytelsesdata, slik at folk kan ta en informert beslutning om hvordan de skal bruke pengene sine."
ASA ser for tiden på hvordan bredbånd er annonsert, og til sist mener TechRadar at "Up to ..." -kravene skal slippes fra annonsering helt og til og med gjennomsnittlige hastigheter som brukes i deres sted.
- Bredbånd avtaler
- BT bredbånd avtaler
- Virgin bredbånd avtaler
- Sky bredbånd avtaler