Twitters brukervekstkamp er en voksende fortelling, og mens den oppstod noe tidligere i år, mangler den fortsatt den hemmelige sausen som gjør at de holder seg fast.

Det er endelig innrømmet at med mindre noen grunnleggende endringer gjøres, vil brukerne fortsette å flykte. Til slutt løper de tørr, lagre for hardcore-få.

"Vi skal fikse de ødelagte vinduene og forvirrende deler ... som vi vet, hemmer bruken og kjører folk bort," sa administrerende direktør Jack Dorsey under selskapets skjebnefulle Q4 2015-inntektssamtale i februar.

Hvis en rapport ut i dag at Twitter planlegger å ekskludere bilder og koblinger fra grensen på 140 tegn, er sant, så begynner det å gjøre godt på Dorsey's løfte.

Den neste fasen

Twitter begynte faktisk å ta en hard titt på seg selv og implementere endringer for flere måneder siden. En av sine største, mest omstridte trekk var å slå på en algoritme til overflaten tweets den tror brukerne vil se, i stedet for å vise dem i kronologisk rekkefølge (ifølge Twitters siste inntjeningsrapport har bare 2% av brukerne valgt bort denne nye tidslinjestruktur).

Det vedtok også en tøffere holdning til troll eller misbrukere som mange var lettet over for å se Twitter, til slutt gjøre noe med.

Nå ser det ut som om Twitter fokuserer på endringer på den måten vi bruker tjenesten på sitt mest grunnleggende nivå. Med andre ord, et av stedene den trenger mest hjelp.

Mens korthet er et kjennemerke for Twitter - en som hindrer folk i å legge ut ramblings, som de kan gjøre på Facebook - det gir også et unikt sett utfordringer. Det er bare 140 tegn å si hva du vil si, så få dem til å telle!

En tegngrense er flott å holde personlige manifester i sjakk og en jevn strøm av bite-size info-nuggets flyter, men hvis Twitter vil bli betraktet som de levende kilde for det som skjer i verden (som det gjør), så er det tilsynelatende anerkjent behovet for å la brukerne legge inn linker til historier de refererer til, samt bilder med så mye plass som det kan gi til brukernes egne ord.

Som nevnt av Bloomberg, kan koblinger og bilder ta opptil 23 tegn, selv med en forkortet lenke. Dette etterlater deg med relativt liten eiendomsmegling for å beskrive eller opine på hva du deler.

Jeg finner meg ofte disheartened etter å piske opp en morsom eller informativ tweet, bare for å ha et vedlagt bilde eller lenke, trykk det over den sanksjonerte grensen. Det blir så en prosess for å redigere det jeg skrev, noe som spesielt når det gjelder et bilde som trenger / fortjener sammenheng, kan føles som en dårlig tjeneste for mine følgere.

Kort og søtt kan gjøre Twitter hva det er, men ofte føles det om jeg bare kunne ha en tegn i slike tilfeller, ville det gjøre hele forskjellen.

Et lite skritt i riktig retning

Hvis Twitter bestemmer seg for å unnslippe koblinger og bilder fra grensen på 140 tegn, vil det gjøre seg selv og brukerne en stor tjeneste, ikke minst fordi det blir en mindre ting vi må tenke på når du komponerer en tweet.

I motsetning til Facebook, er det en hel del strategisering når det gjelder tweeting. Det suger litt (mye) av det morsomme ut av det, og lar brukerne i hovedsak censurere seg selv. Hvem vil gjøre det?

For å være klar, er jeg ikke for en ubegrenset tegngrense. Det ville gå for langt i den andre retningen, ta bort Twitters identitet og, ærlig talt, klagen det holder for meg. Det jeg er i favør av, er en løsning på en irriterende ting som teller noe du ikke skrev mot deg.

Twitter har andre, dypere problemer å takle - som å tjene penger fra innfødte videoannonser og fastsette sin unintuitive @reply-regler og. @ Navnsyntax (og ikke telle dem mot karaktertellingen din heller!) - før det slår sin formue om, selv om det er forpliktet å begynne å forbedre brukeropplevelsen for nye og kjernebrukere i samme år.

Oppgav tegngrensen, enda litt, for innlegg som har lenker og bilder, er et skritt i riktig retning. Det kommer ikke til å lagre Twitter alene, men det kommer til å gjøre brukerne lykkeligere. Akkurat nå, det er akkurat det Twitter trenger.

  • En fortelling om to sosiale nettverk