Microsoft implementerte en ganske rask løsning for feilen som påvirket den nye Surface Pro som betydde at enheten slumpet sovnet, men det er et annet problem med hybrid som har oppdratt sitt styggte hode: overdreven bakgrunnsbelysning med displayet.

Nå skal vi først påpeke at LCD-skjermene generelt sett har liten lyslekkasje på kanten av skjermen, men noen kjøpere klager over at deres Surface Pro har et alvorlig offsettende beløp som blir en ekte distrahering til tider.

Sjekk ut bildet nedenfor fra en berørt bruker, som viser Surface Pro 4 på toppen, og den nye modellen under, med en lyseblå blomst som stiger opp fra bunnen (og blir verre mot midten av skjermen, ser i utgangspunktet noe ut som den fading solen i horisonten).

Bilde Kreditt: WalmartMarketingTeam

Dette problemet er mer fremtredende i visse situasjoner, som når det er en solid blå bakgrunn som i bildet ovenfor, eller en hvit bakgrunn, og når du er i stående modus - fordi i landskapet maskerer den svarte fargen på oppgavelinjen problemet stort sett.

Bakgrunnsbelysningsnivåer vil variere fra enhet til enhet uansett, avhengig av panelets nøyaktige kvalitet.

Tilsynelatende er det uakseptable nivåer av bløder for noen brukere, spesielt med tanke på at Surface Pro er en premium-enhet (der et premiepanel forventes å bli brukt, med kvalitetskontrollnivåer som bør unngå slike utrolige problemer). Også, folk er ulykkelige at Microsoft ikke har anerkjent at dette er et problem på noen måte.

Blødende helvete

Som en kunde på Answers.com (Microsofts støtteside) setter det: “Hvorfor er Microsoft ikke klar over den nye Surface Pro 2017-skjermen med bakgrunnsbelysningsfeil og ignorerer sine kunder etter lanseringen av produktet? Når løser de problemet?”

En litt eldre tråd på Reddit citerer det samme problemet med "betydelig" bakgrunnsbelysning, og sier igjen at det er vanskelig å legge merke til når den svarte oppgavelinjen er tilstede - og også bekymringsfullt observerer det av Surface Pro-modellene som vises på Microsoft Store og Best Buy , seks av syv av hybriderne viste dette problemet til en viss grad.

Selvfølgelig dreier noen snakkere på nettet om motargumentet at dette er den typen ting du bare vil merke hvis du leter etter det - og hvis du bare fortsetter med å bruke overflaten, vil du ikke være plaget av blødet. Men ser på noen av bildene på nettet, det virker som om det er et klart problem med noen modeller.

Som nevnt, sier Microsoft ikke noe om saken akkurat nå.

Hvis du har kjøpt en ny Surface Pro og er misfornøyd med skjermen, og det er fortsatt mindre enn en måned før du kjøpte det, er det verdt å kontakte Microsoft og prøve å få en erstattet hybrid sendt. Tilsynelatende har enkelte mennesker klart å gjøre dette, men de er i en minoritet ifølge On MSFT, som først oppdaget dette problemet.

  • Vi har plukket ut de aller beste bærbare PCene i 2017 her