Mens både Surface Pro 4 og Surface Book har fått glødende anmeldelser, har det også vært utbredt rapporter om problemer med både Microsofts nye modeller, hvorav det ene er et stort batteriavløpsproblem.

Selv om det alltid kommer til å være teething problemer med noe nytt maskinvare, er batterilevetiden en viktig faktor for enhver bærbar enhet. For å få det til å løpe fort, er det veldig dårlige nyheter, men ifølge en rapport fra WinBeta, en skyldig for denne bugbear har blitt funnet.

Det ser ut som at Windows Hello - det biometriske påloggingssystemet for Windows 10 - kan være roten problemet. En bruker på Microsoft Answers-forumet dokumenterte en enorm forskjell i antall ventetid levert av Surface Pro 4 når Windows Hello ble slått på.

Med Windows Hei slått på, fikk han bare fem timers tilkoblet standby, men med den av, steg den til 87 timer. Det er ganske svimlende forskjell. (For øvrig, hvis du vil se hvilken forskjell det gjør for deg, kan du slå Windows Hello av under Innstillinger, Kontoer> Innloggingsalternativer).

Kommentar fra Microsoft?

Flere brukere svarte at de hadde det samme problemet, med en skriving: "Kommer noen fra Microsoft å kommentere hvordan enhetene ble solgt som å ha sovemodus som ikke fungerer? Det bruker like mye batteri mens du sover Gjør under bruk. Mine renner til over 10% i timen mens du sover. "

Uansett om Windows Hello er kjerneproblemet her, bør vi se en reparasjon fra Microsoft ganske snart.

Det er en lang liste over ulike rapporterte problemer med Microsofts Surface Book, inkludert tilfeldige krasjer og lock-ups, oppstartssvikt, driverfeil, forekomster av styreflaten fryser og mange flere gremlins.

  • Slik bruker du Windows Hei