Apples splitter nye OS X El Capitan-oppdatering spiller ikke bra etter at brukerne har rapportert at Outlook har stanset sputtering siden de oppdaterte maskinene sine.

Først rapportert av V3, Outlook 2011 og 2016, har brukerne ikke vært i stand til å hente Outlook-e-postmeldinger ved hjelp av Apples splitter nye OS X-versjon, og ingen av selskapene har et estimat på hvor lang tid det tar å fikse.

Kunder har vært grumbling at Office 2011 og 2016 begge er åpne som vanlige, men det er der normalen slutter for så snart du forsøker å synkronisere med e-postserveren, viser den et uendelig spinnhjul og fryser helt.

Microsoft er klar over problemet og har ikke en dato for en løsning og har fortalt brukerne å gå tilbake til en eldre versjon av OS X for å bekjempe den.

"Vi jobber med en løsning for 2011, og i 2016 samarbeider vi tett med Apple for å løse dette problemet så snart som mulig. Dessverre har vi ingen tidslinjer for å fikse, vær så snill og hold deg takk for din forståelse," Faisal Jeelani, Programstyring for Outlook for Mac sa.

Funksjoner i massevis

OS X El Capitan ble utgitt 30. september etter en lang offentlig beta som startet tilbake i juli, og kan ha blitt forventet av noen å ha fjernet problemer med denne ilk. Oppdateringen krever at brukerne reserverer rundt 6 GB plass på harddisken og deretter venter på at oppdateringen skal leveres.

Det bringer med seg en rekke nye funksjoner som oppdateringer til oppdragskontroll og spotlight, og en ny Split View som lar apper sitte side ved side. Systemytelsen har også fått et stort løft i animasjonene og grafikkavdelingene som gir alt verktøyet til å ta på Windows 10 i den uber-konkurransedyktige OS-plassen.

  • OS X 10.11 El Capitan gjennomgang