O2 forklarer 3G datautbrudd ... slags
NyheterO2 har sendt en uttalelse til TechRadar for å prøve å forklare årsaken bak 3G-datautbrudd som førte til at en rekke iPhone-brukere spontant skrek på gata (vel kanskje).
Årsaken er, vel, litt ullen, men den gode nyheten er at ting begynner å rette seg:
"Fra tidlig ettermiddag i går (tirsdag 21. juli) har vi hatt en feil med vårt datanettverk, noe som medførte at enkelte kunder ikke kunne få tilgang til Internett-tjenester eller bruke MMS. Taleanropstjenester er ikke påvirket.
IP ... Datatilkobling ... ingen data
"Vi har identifisert årsaken til feilen, som vedrører tildeling av IP-adresser (Internet Protocol) som trengs for å etablere en dataforbindelse.
"Vi har klart å gjenopprette datatjenester til det store flertallet av kunder og gjør alt vi kan for å sikre at de få gjenværende kundene kommer tilbake på nettet så snart som mulig.
"Vi er veldig lei meg for tap av datatjeneste til våre kunder."
Det er ikke noe ord om hvorvidt kundene vil bli refundert for utbrudd, selv om det ikke er sannsynlig at det tilsynelatende bare har påvirket noen i rundt 24 timer.
Men hvis det skulle oppstå et opprør, blir vi først til å fortelle deg.