En kollega spurte meg nylig: "Hva skremmer deg mest, insider trusler eller utenforstående?"

Begge, jeg svarte: "En du vet om, en du ikke. En trussel er en trussel."

Innsidere er ikke alltid ondsinnede. Ja, du finner den merkelige, utilfreds ansatte, men i mange tilfeller oppstår problemer på grunn av uaktsomhet, uvitenhet eller uflaks. Det er ikke mye trøst hvis du er administrator, men det er en realitet - vi må akseptere noen på innsiden som vil føre oss til sorg.

Det er mer for sikkerhet enn brannmurer og antivirus. Å forstå hvordan folk oppfører seg, adopterer og tilpasser seg teknologien, er like viktig. Det er et vell av informasjon som kan samles samlet fra ansatte, som kan hjelpe ledelsen og IT til å redusere risikoen.

Ansattes holdninger

En nylig undersøkelse fra GFI om ansattes holdninger til arbeid og deres bruk av teknologi viser hvor viktig det er for organisasjoner å forstå hva som egentlig foregår internt.

For eksempel kan du forestille deg at de fleste ikke er fornøyd med mobil databehandling; men flertallet av de ansatte som er undersøkt tror at mobil databehandling faktisk har forbedret livet fordi de kan jobbe hvor som helst. Og ja overraskende, ansatte er også opptatt av personvern og databeskyttelse.

Noen andre innsikter inkluderer:

  • 33 prosent av respondentene sa at de bruker sosiale nettverk av personlige grunner mens de jobber; 18 prosent av disse respondentene innrømmet at det gjør dem mindre produktive.
  • Nesten alle respondenter med arbeidsgivereide mobile datamaskiner sa at de bruker dem for ting som ikke er relatert til arbeidet. 22 prosent sa at de gjør det så ofte, 38 prosent noen ganger og 30 prosent sjelden.
  • 43 prosent av småbedriftsmedarbeidere har koblet til arbeidsnettverket sine eksternt ved hjelp av en mobil databehandlingsenhet.
  • 7 prosent bekrefter at de på et tidspunkt har mistet en mobil databehandlingsenhet som inneholdt bedriftsdata.
  • Bare 36 prosent av respondentene sa at arbeidsgiverens datamaskiner er satt opp for å blokkere dem fra å besøke bestemte nettsteder.

Lyder det rart at IT-ledere også bør ha en HR-rolle? Jeg tror ikke det. Forståelse av medarbeidsbasen gir alle intelligensene til å planlegge, forberede og motvirke problemer før de oppstår. En beslutning verdt å forfølge?

  • Sergio Galindo er daglig leder for Infrastruktur Business Unit på GFI Software.