EE har nettopp tatt en swing på Three og landet en knockout punch, ved å få en boksing-tema annonse fra det numeriske nettverket forbudt.

I annonsen er Three's marionette mascot Jackson sett høyt i en boksing seier, sammen med teksten "Den ubestridte. Storbritannias mest pålitelige nettverk."

Som det viser seg selv om det ikke var ubestridt, fordi det er nøyaktig hva EE (og et medlem av det offentlige) gjorde med en klage til Advertising Standards Authority (ASA).

Tre argumenterte for at kravet var basert på en forbrukerstudie utført av YouGov, der nettverket hadde blitt vurdert topp for pålitelighet de siste fem kvartaler på rad, og påpekte også at det ikke foreligger en standard, objektiv industritest for nettverkssikkerhet, med sikt betyr forskjellige ting for forskjellige mennesker, og at YouGov-logoen og en lenke til ytterligere detaljer ble inkludert i annonsen.

Pålitelig, men ikke ubestridelig

Men ASA ble ikke svekket, det konkluderte med at YouGov-logoen (som satt i relativt liten tekst i nederste hjørne av annonsen) lett kunne overses, og at ordet "ubestridte" antydet det var en felles avtalt mål for nettverket pålitelighet.

Tre har nå blitt fortalt at annonsen ikke må vises igjen i sin nåværende form, og at nettverket ikke må si at det utvilsomt er den mest pålitelige, med mindre det kan demonstrere det objektivt.

Det må heller ikke gjøre noen påstander om å være den mest pålitelige med mindre det er gjort klart at dette bare er basert på en undersøkelse av forbrukernes meninger.

Du tror kanskje det ville være nok for EE, men nettverket bestemte seg også for å gni det inn, med en tweet ved hjelp av Tre's own hashtag, og fortalte nettverket det måtte #makeitright. Bare tiden vil fortelle om tre kommer ut svingende for runde to.

En tre talsperson fortalte techradar: "Vi har blitt anerkjent av forbrukerne, basert på deres direkte tilbakemelding til YouGov, som Storbritannias mest pålitelige nettverk for en utrolig syv kvartaler på rad.

"Tekniske tester utført av Rootmetrics har også nylig kalt oss som det mest pålitelige nettverket, så vi er naturligvis overrasket og skuffet over ASAs beslutning. Vi analyserer avgjørelsen før vi bestemmer vårt neste skritt."

  • Tre er satt til å gjøre unna med mobilannonser