Det ser ut som at teknisk supportpersonell som jobber hos noen store PC-leverandører, anbefaler kunder å unngå å oppgradere sine systemer til Windows 10.

Denne nyheten kommer med hilsen til bærbar PC, som avdekket det faktum mens de gikk undercover og ringte opp støttelinjer som en del av en teknisk support showdown-funksjon.

Når vi snakket med Dell og HPs supportrepresentanter på telefonen, sa Laptop at de ble rådet til å oppgradere til Windows 10. En HP-medarbeider anbefalte faktisk en tilbakeringing til Windows 8.1 som en del av hans eller hennes løsning.

En annen Dell-representant anbefalte en tilbakestilling til den forrige versjonen av Windows, når du håndterer et anrop om touchpad-problemer på en bærbar PC - den ansatte har også kommentert at Dell mottok et "tonn" støtteanrop angående Windows 10.

Big push

Selvfølgelig er alt dette i motsetning til Microsofts nåværende massive trykk for å få sitt nye OS lastet ned og installert på kundens maskiner. Windows 10 gjør eller bryter for selskapet etter floppen av Windows 8.

Alle på Windows 7 og Windows 8 kan ikke unnlate å ha lagt merke til at Windows 10-oppgraderingspåminnelsene dukker opp regelmessig, og at Redmond har til hensikt å presse operativsystemet som en anbefalt oppdatering tidlig neste år (vær advart, de av dere som ikke ' t vet hva du oppdaterer manuelt).

Men teknisk support reps trenger å få jobben sin, og med Windows 10 er så ny - og potensielt vanskelig med eldre maskinvare - noen ganger er den enkleste løsningen bare å gå tilbake til forrige OS der alt arbeidet.

I hvert fall, jo tidligere du oppgraderer til et nytt operativsystem, jo ​​mer av en gamble er det - tydeligvis etter hvert som tiden går, blir flere og flere problemer som tidligere mottakere støter på, og jo jevnere operativsystemet blir.

Med Windows 10, er det også verdt å tenke på en ny installasjon i motsetning til en oppgradering av den eksisterende Windows-installasjonen. En ren installasjon fra begynnelsen er mindre sannsynlig å føre til problemer.

Via: Engadget

  • Skal du oppgradere til Windows 10?