Cook cops en earful som mannen sues Apple over iOS 7 automatisk nedlastinger
NyheterApples administrerende direktør Tim Cook blir saksøkt av en California-mann som er irritert over de automatiske nedlastingene av IOS 7-programvaren til sin familie iPhones og iPads.
Mark Menacher vil ha bare $ 50 (ca. £ 31, AU $ 52) fra Apple, samt en måte å kvitte seg med iOS 7 installasjonsfilen på sine enheter, slik at han kan bruke plassen til andre programmer og innhold, CNET rapporter.
Uansett om iOS-enhetseiere ønsker å installere det nye operativsystemet, laster den store installasjonsfilen ned av seg selv og ber om at brukerne installerer hver gang de starter om enheten.
Imidlertid er de, som Mr Menacher, som ikke ønsker å oppgradere til det fargerike nye operativsystemet, lumbered med den store filen, slik at den tilgjengelige ledig plass ikke er tilgjengelig.
Apples policy er dels hvorfor det alltid er så raskt vedtak av sin årlige programvarefiks, med iOS 7-bruken angivelig opptil 72 prosent ved skrivingstidspunktet.
Corporate thuggery
I sin innsending til overlegne domstolen i California forbeholdt saksøker noen valgord for Apples sjef når det gjelder kundeservice.
Han skrev: "Apples ignorering for kundepreferanser i forhold til iOS7 er corporate thuggery. Steve Jobs var angivelig grovt på selskapets ansatte i jakten på glade kunder, men Tim Cook kultiverer tilsynelatende en foraktningskultur for kundetilfredshet i jakten på bedriftens fortjeneste. er en politikk som til slutt vil mislykkes. "
Ifølge rapporten vurderer Herr Menacher å ta saken til en høyere rettssak, samt å fastslå om det er grunnlag for en klassesaktsdrakt.
- Kjører du fortsatt for å hoppe om iOS 7-båndvognen? Her er 21 nyttige tips og triks for å komme i gang.