Bose anklaget for å spore kundernes lyttevaner
NyheterAudio-produsent Bose har blitt anklaget for å spionere på brukere av sin trådløse trådløse hodetelefoner - inkludert den svært populære - via selskapets Connect smartphone-app.
En ny søksmål som er arkivert i USA hevder at Boston-baserte selskapet har overtrådt USAs Federal WireTap Act og en rekke andre personvernlover ved å samle inn data på brukernes musikkspilleliste, podcaster og andre lydvalg, som sammen “gi en utrolig mengde innsikt i hans eller hennes personlighet, atferd, politiske synspunkter og personlig identitet”.
Les mer: Bose SoundSport Free True Wireless Earbuds
Datainnsamlingen opptrer angivelig når brukeren har parret hodetelefonene med Bose Connect-appen, som tilbys til kundene som et alternativ for å administrere den tilkoblede lydenheten og vise innstillinger, for eksempel justering av støyavbrudd.
Påstanden hevder at hver gang en smarttelefon åpnes etter at en Bose-enhet er blitt sammenkoblet, samles data og lagres, som deretter kan selges til bruk i markedsundersøkelser av selskaper som Segment.io.
Det står også at Bose ikke informerte saksøkeren, Kyle Zak, om at det ville samle inn og dele dataene.
Da intervjuet, sa en advokat for Zak, “Folk bør være ubehagelig med det. Folk setter hodetelefoner på hodet fordi de tror det er privat, men de kan gi ut informasjon de ikke vil dele.”
Påstanden tar sikte på å få millioner av dollar i skader fra lydgiganten til sine kunder, men selskapet har ennå ikke svart på anklaget eller gjort en offisiell uttalelse.
- Leter du etter noen virkelig gode støyreduserende hodetelefoner? (og ja, det inkluderer Bose QC35).