Skyer av det digitale sortimentet er gode for å øke konkurransefortrinnet, gjør kostnadsbesparelser og reduserer belastningen på Capex, men de tilbyr ikke mye i veien for sølvfôr når dine viktige applikasjoner og e-post plutselig slutter å jobbe.

Ut av ingenting regjerer kaos rundt. Mens et par minutter uplanlagt nedetid kan være ok, vil flere timer eller dager være katastrofale.

Ser på statistikken er det et tilfelle av når, ikke om, din sky mislykkes. Selv de store navnene som Amazon, Google og Microsoft er ikke immune som nylige hendelser har vist.

Tenk på kaoset som følge av orkanen Sandy med flom og strømbrudd som fører til IT-systemer slått ut, ikke bare lokalt, men globalt.

Er alt dekket?

Du kan tro at du har alt dekket. Ingen tvil om at du vil ha festet skytholdleverandørene dine til strenge servicenivåavtaler, og de vil ha imponert over alle de eksterne 24/7 systemovervåkningene de kan gjøre slik at eventuelle IT-problemer kan bli raskt nippet i bud.

Rimelig nok, men det er fortsatt de grunnleggende risikoene forbundet med cloud computing å vurdere.

Til slutt ligger skyen din i datasentre som kan ligge bokstavelig hvor som helst - bare nedover veien, på den andre siden av landet, i et annet land helt. Dessverre er noen av disse ikke spesielt sikre eller effektive, og selv den mest flittige skyleverandøren kan ikke forutsi eller forhindre konsekvensene av datasentral nedetid forårsaket av strømbrudd, stormskader eller sikkerhetsbrudd.

På toppen av dette er flertallet av skyleverandører ofte avhengige av tredjeparts datasentre de egentlig ikke eier. Men på slutten av dagen vil det fortsatt være bedriftens omdømme og lønnsomhet på linjen etter en "skybrist".

Helsesjekk

For å redusere disse risikoene må du vite hva som står bak skyen din - ikke bare hvem som gir den: hvem eier datasentrene, hvor de befinner seg, hvilke av deres applikasjoner de er vert for.

Spør din skyleverandør for et datasenterhelsekontroll, inkludert følgende områder:

1. Resilience og Disaster Recovery

Sørg for at det er tilstrekkelig sikkerhetskopieringssystemer og feilsikre tiltak på plass? 'Dataprogrammer' 'Tier 3' bør brukes som et minimum

2. Sikkerhet

For å redusere risikoen for nedetid fra naturkatastrofer eller terrorisme, se de ligger godt vekk fra flodbredder, store byområder, flyruter

3. Kraft

Det må være mye tilgjengelig, og ideelt sett bør forsyningen komme direkte fra rutenettet som sikrer pålitelig levering og reduserer dramatisk utbrudd forårsaket av pigger og overspenninger

4. Tilkobling

Et utvalg av transportnettverk sikrer kontinuitet i tilfelle feil. Disse må gi tilstrekkelig båndbredde for leverandøren din for effektivt å levere de aktuelle programmene

5. Beliggenhet

Datasenterets plassering vil påvirke skyleverandørens pris til deg og påvirkes av kostnadene for fast eiendom, arbeidskraft, strømforsyning. Sammenlign priser med lignende leverandører ved hjelp av andre datasenter

6. Tilgang til data

Sjekk at det er en lovlig avtale på plass hvis skyleverandøren eller deres datasenterpartner går inn i administrasjonen. En escrow-avtale vil sikre at du har lovlig tilgang til å hente dataene dine.

  • Simon Taylor er medstifter og leder Next Generation Data, eier og operatør av Europas største datasenter, NGD Europe. Tidligere var han med Toshiba, Cable & Wireless og Interoute Products, som han grunnla i 1995.