Beste telefontjeneste for virksomheten i 2018
NyheterBeste forretningstelefontjeneste
1. Mitel MiCloud Office UK
2. Vonage Business
3. Ooma Office
4. 8x8 Virtual Office
5. Phone.com
Les videre for vår detaljerte analyse av hver tjeneste
Mens forbrukere i stor grad har dumpet sine tradisjonelle telefonforbindelser til fordel for multifunksjonelle smarttelefonenheter, fortsetter desktop-telefoner å være en forretningsbehov.
Tross alt tilbyr en fasttelefon fordelene med høyest mulig stemmeforbindelse, og rimeligere ringerplaner enn mobile enheter. Disse dagene er fastnettelefonene stadig mer digitale enn analoge, og utnytter datakapasiteten til Internett via VoIP (Voice over Internet Protocol) -teknologi.
Velge en telefonplan for virksomheten din krever planlegging og fremsyn ved å starte med bedriftens behov. Tenk på antall telefonlinjer som kreves for ansatte, inkludert dedikerte linjer for de arkaiske faksmaskinene som fortsetter å være soldat på (selv om de til slutt vil bli erstattet av elektroniske fakstjenester en dag snart, håper vi). Vurder også hvilke tilleggstjenester som trengs, for eksempel talepost, integrering med mobilenheter og eventuelle internasjonale behov.
Når du har gjort leksene dine, er du klar til å handle for en ny liten telefonservice, og her er de beste valgene i denne arenaen.
- Vi har også uthevet de beste smarttelefonene for virksomheten
Mitel MiCloud Office UK
1. Mitel MiCloud Office UK
Sett ditt telefonsystem i skyen
Rimelig startbildePremium-funksjoner på oppgraderingsplanenFax innboks mulighetMultiple funksjoner er à la carte-alternativerMitel MiCloud Office er en britisk-basert bedriftens VoIP-leverandør som vert for tjenesten i skyen. Deres grunnleggende plan starter på en rimelig £ 3,63 ($ 4,79) per bruker per måned, for en deskphone med grunnleggende funksjoner og talepost, noe som passer fint for enkle behov.
Deres oppstartsplan er Premier-planen som starter på £ 8.18 ($ 10.80) per bruker per måned, og legger til funksjoner, inkludert en faksinnboks, SMS fra en stasjonær app, en webportal og parallellring. Det er også muligheten for en mobil VoIP-app på den høyere tieredplanen.
- Du kan registrere deg for Mitel MiCloud Office UK her
Vonage Business
2. Vonage Business
En førsteklasses VoIP-tjeneste
Over 40 premiumfunksjonerBusiness-grade høy pålitelighetHøye kostnaderVonage er en velkjent spiller i det lokale VoIP-markedet, og deres Vonage Business-tilbud fokuserer på kommersiell telefontjeneste; den har tydelige planer som imøtekommer bedrift, og til småbedrifter markedet.
For sistnevnte forsøker Vonage Business å bruke ditt nåværende Internett for å få en plug-and-play-løsning som ikke krever installasjon på stedet, og tilbyr en 14-dagers prøveversjon. Det er en mer premium service med over 40 inkludert telefonfunksjoner, og hevder en bedriftsgrad “99.999% oppetid pålitelighet.”
Planene er priset avhengig av antall brukere. For eksempel for 1 til 4 brukere starter den nederste rung-mobilplanen på $ 19,99 (£ 15) per bruker per måned, som inkluderer ubegrenset ringe- og sms-meldinger og apper for både desktop og mobilbruk. Premium-funksjoner inkluderer en samtale, en administrativ portal og en virtuell resepsjonist. Den neste planen er Premium-planen som koster USD 29,99 (£ 23) per bruker per måned, og legger til videokonferanser og fildeling via Amazon Chime, samt integrasjon med populære Customer Relationship Manager s som Salesforce og Zoho.
- Du kan registrere deg for Vonage Business her
Ooma Office
3. Ooma Office
Forretningsplanen planlegges med den kraftige basestasjonen
24/7 kundeserviceVirtual resepsjonistInkluderer gratis nummer for din bedrift Høyere kostnaderOoma Office er forretningsversjonen av den populære (nesten) gratis boligstøtten. Her krever serviceplaner en engangsoppkjøp av en Ooma Office-basestasjon for $ 199,99 (£ 151), og ubegrenset ringer til USA og Canada-tjenesten starter på $ 19,99 (£ 15) per bruker per måned, som inkluderer bonusfunksjoner som f.eks. virtuell faks, et lokalt eller gratis telefonnummer og en konferanseutvidelse. Flere brukere kan legges til for $ 19,99 (£ 15) hver.
Avrunding av tjenesten, funksjoner inkluderer 24/7 kundestøtte, musikk på vent, en virtuell resepsjonist, en mobilapp og et utvalg av moduser for å svare på samtaler etter timer. Ooma Office er mildt hemmet uten lavere budsjettplan for kontantstrømsvirksomheter, og det er ingen lavere kostnader for stordriftsfordeler da flere brukere legges til planen, da hver er belastet til full pris.
- Du kan registrere deg for Ooma Office her
8x8 Virtual Office
4. 8x8 Virtual Office
VoIP som tilbyr et virtuelt kontor
Nedre nivå har avanserte funksjoner. Mobilapper tilgjengeligOptil for integrert Contact CenterOpaque-prising8x8 Virtual Office er en VoIP-plan som tilbyr et skybasert telefonsystem som forener kommunikasjon. Det laveste Virtual Office-tieret inkluderer ubegrenset ringer med apps for iOS og Android. Funksjonssettet inneholder også musikk på vent, en softphone, SMS / SMS, direktemeldinger og integrering med Salesforce CRM.
Den neste høyere planen, Virtual Office Pro legger til avanserte funksjoner i webkonferanser, samtaleopptak og internettfaksing. Den høyeste planen, Virtual Office x8, legger til et Contact Center med 2000 minutter, pluss grafisk rapportering og analyse.
Prissetting er ikke oppført på nettstedet for 8x8 Virtual Office.
- Du kan registrere deg for 8x8 Virtual Office her
Phone.com
5. Phone.com
Den rimelige forretningstelefontjenesten
HIPAA-kompatibel Inkluderer premiumfunksjonerLimiterte minutter på lavere planerPhone.com bestreber seg på å være en rimelig forretnings-VoIP-tjeneste, og med en pay per minute basisplan som starter på $ 9,99 (£ 8) per måned (når betalt årlig), gjør det best konkurransen i den lave enden når det gjelder kostnad. Avviket er at planen bare tilbyr et begrenset 300 stemmeminutter månedlig med 5.000 SMS, som bare er tilstrekkelig for den mest begrensede forretningsforbruket.
På den lyse siden, selv på denne blanke planen, er det inkludert premium-funksjoner, inkludert talepost til e-post, samtale blokkering og samtale kø. Det er også angitt at tjenesten er HIPAA-kompatibel for å oppfylle standarder for personvern for helsepersonellrelaterte virksomheter.
Kanskje det mer realistiske alternativet for de fleste bedrifter er grunnløsningen, ubegrenset og ubegrenset antall utvidelser. Det inkluderer også over førti premium-funksjoner, og koster $ 19,99 (£ 15) per måned når betalt årlig som er en god avtale med tanke på den totale pakken.
- Du kan registrere deg for Phone.com her