BA computer woes forlate flyreiser avbrutt og passasjerer strandet
NyheterOppdater: British Airways sier at datasystemene og flyplanene kommer tilbake til normal etter en massiv IT-feil forårsaket alvorlig reiseforstyrrelse lørdag 27. mai.
Heathrow og Gatwick flyplasser var det dårligst rammet, med alle fly inn og ut av Londons flyplasser kansellert for dagen. BA sier at et strømforsyningsproblem var å skylde for nedbrenningen, men har ikke vært noe mer spesifikt enn det.
Fra søndag 28. mai sa BA at det var "sikte på å operere en nesten vanlig tidsplan for flyreiser fra Gatwick og de fleste av våre Heathrow-tjenester på søndag". Men det oppfordret passasjerer til ikke å reise uten at flyet ble bekreftet og å sjekke www.ba.com for de siste oppdateringene.
Vår opprinnelige historie er under ...
Hvis du prøver å ta av på en British Airways-flytur fra London i dag, er du kanskje ikke i det beste av stemningen. En alvorlig feil på datamaskinen har forlatt fly på asfalten, med alle flyreiser fra Gatwick og Heathrow kansellert for dagen.
"Vi beklager det nåværende IT-systembrudd," sa flyselskapet via sin Twitter-side. "Vi jobber for å løse problemet så raskt som mulig." Hvis BA gir flere oppdateringer, vil vi holde deg i løkken på denne siden.
BBC rapporterer at problemet har betydning for BA-nettstedet og dets mobile apps, samt systemene som holder fly som kjører på flyplassen. Noen ansatte har hatt å ty til å bruke gode gamle hvite brett for å få informasjon ut til passasjerene.
Omleggelse og refusjon
Uansett hva problemet er, ser det ut til at det er banket ut BAs datasystemer over hele verden. En talsmann for flyselskapet fortalte BBC at det ikke ser ut på dette stadiet å være relatert til noen form for cyberattack.
Fly fra andre flyselskaper kjører inn og ut av Heathrow og Gatwick som vanlig for øyeblikket, så hvis du tar av for bankferiehelgen eller halv sikt så er det beste alternativet å se etter oppdateringer rett fra firmaet du ' ve bestilt med.
BA sier at berørte passasjerer vil bli tilbudt omflyttet fly eller tilbakebetaling, selv om det dømmes av hvor mange ire som vises på sosiale medier for øyeblikket, det kan ikke være nok. Detaljer om nedetid på datamaskinen er knappe for øyeblikket, men når vi hører mer, vil vi gi deg beskjed.