Teknikken handler ikke bare om bekvemmelighet - det handler om prinsipper. Cambridge Analytica-skandalen og introduksjonen til GDPR tvinger selskaper til å være mer gjennomsiktige om dataene de samler inn fra oss og hvordan de bruker det - men er det nok?

Mozilla, skaperen av Firefox, sier at reell forandring må komme fra selve bransjen. Tekniske selskaper må ønske å jobbe annerledes, og som brukere har du mulighet til å stemme med innloggingene dine.

Mary Ellen Muckerman, direktør for produktstrategi og -tjenester, kaller disse menneskene "bevisste choosers" - typen personer som stemmer, leser etiketter og er aktive i deres lokalsamfunn. Disse menneskene ser selskapene de bruker som et merke som representerer sine verdier.

Holder kontrollen på nettet

"Vi gjorde forskning i USA og Tyskland og Brasil, og det vi fant er at det er denne kohorten av mennesker der ute som de representerer omtrent 20 til 25 prosent av alle internettbrukere, sier Muckerman til TechRadar.

"Disse menneskene forstår at de kan stemme med lommeboken i den virkelige verden - de er mer sannsynlig å boikotte noe, for eksempel - men de var litt stymied når det gjaldt å utøve den samme typen innflytelse og kontroll i onlineverdenen. "

Fremtiden ser lovende ut for alle oss som bryr seg om personvern og sikkerhet

Mary Ellen Muckerman

Det skifter, tror hun, og Cambridge Analytica-skandalen viste at folk nå er klar over at de valgene de gjør online, kan ha en konkret innvirkning.

"Du ser mange forskjellige meningsmålinger som kommer gjennom i forhold til hvor mange mennesker faktisk tok en handling som det relaterer til deres Facebook-oppførsel," sa Muckerman. "Det er omtrent 20 til 25% av Facebook-brukere, så det er en fin sammenheng med befolkningen vi har funnet å være bevisste choosers.

"Det er et stort antall mennesker. Denne gruppen er i hovedsak korrelert med den tusenårige befolkningen. Vi tror at fremtiden ser ganske lovende ut for oss alle som bryr oss om personvern og sikkerhet, og bryr oss egentlig om å være i stand til å være i kontroll over beslutninger som vi lager online. "

Farisk samtykke

De 25% brukerne presser for endring - de bevisste velgerne - kjemper mot en status quo som avventer dem fra sine egne data.

"Teknologiselskaper har ikke gjort hva som er i beste interesse for folk," sa Mozillas sjef Markedsføringsansvarlig Jascha Kaykas-Wolff. "Det er en forventning om at de er denne underlige hybrid av en robot og en advokat. Hvilke teknologibedrifter som bedrifter har så mange forskjellige applikasjoner, den eneste måten en person kan forstå er å ha juridisk kompetanse og robust utholdenhet for å kunne å lese gjennom det. Med tusenvis av ord på hundrevis av sider for å treffe vilkårene i en serviceavtale, er det et slags farlig samtykke. "

Det farciske samtykket ble fremhevet pent på en nylig kunstutstilling - Glassrommet, kurert av Tactical Tech og presentert av Mozilla. Showet tilbød dusinvis av slående visualiseringer av hvordan selskapene bruker og deler våre personopplysninger, og hvor langt deres rekkevidde strekker seg.

Alfabet Empire 3, La Loma & Tactical Tech. Utstiller på Glassrommet høydepunktet hvordan data brukes og deles; Dette kartet illustrerer alle sammenhenger mellom selskaper eid av Alfabet

En utstilling viste at en mann leste de fulle vilkårene for Amazons Kindle-tjeneste høyt - en prosess som tok over åtte timer, og gikk fortsatt når utstillingen stengte for dagen. Ja, alle dataene er der, men det er helt urealistisk å forvente at brukerne skal lese og forstå alt før de godtar det.

"Vi har investert i ting som glassrommet og sørget for at det er en slags enklere innføring i å forstå hvordan selskaper samhandler med oss," sa Kaykas-Wolff. Vi synes det er viktig, og vi tror flere organisasjoner må ta en lignende stilling. "

Ledende ved eksempel

Mens lovgivning som GDPR tvinger selskaper som opererer i EU til å ta en lang og hard titt på hvordan de håndterer brukerens data, mener Kaykas-Wolff at den beste tilnærmingen er at de tekniske organisasjonene skal ta ledelsen i stedet for å vente på at deres hånd skal være tvang.

"Endringen kommer på tre forskjellige måter," sa han. "Det kommer fra organisasjoner som går opp og sier" Jeg anerkjenner at jeg ikke bidrar til dette økosystemet på en måte som hjelper det å være sunt over tid ", det kan potensielt komme fra enkeltpersoner som sier" Jeg er ikke ok med hva som skjer på med informasjonen min 'og de vil tvinge en endring ved å stemme med lommeboken, eller det kan komme fra Brussel, fra Storbritannia eller fra DC.

"GDPR er viktig overordnet, ved at det gir personer tilbake i kontroll og det er straffskade hvis organisasjoner ikke opprettholder hva loven sier, men GDPR handler kun om en bestemt region. Vår mening er at hvert selskap som samhandler med folks data må behandle mennesker på samme måte, som setter dem i kontroll i ethvert land de er i, og når vi tenker på implikasjonene for GDPR for Mozilla spesielt. "

Glassrommet © David Mirzoeff 2017 - Konseptet med Glassrommet er gjennomsiktighet, som Kaykas-Wolff mener snart vil bli et krav for at teknologibedrifter skal lykkes

Kaykas-Wolff sier at brukerne i kontroll alltid har vært en av Mozillas hovedprinsipper - og det er det samme over hele verden. Han gir eksemplet på sponsede innlegg i Pocket - en tjeneste som lar brukerne lese artikler om å lese senere, og foreslår andre innlegg som de kan nyte. Lommeforslag vises når du åpner en ny kategori i Firefox, og fra Firefox 60 kan disse inkludere sporadisk sponset post eller annonse.

Hei, vi skal delta i denne forretningsmodellen på internett. Det er ok, men her er en bedre måte å nærme seg hvis du bryr deg om at enkeltpersoner har kontroll over dataene sine

Jascha Kaykas-Wolff

"Det er ingenting galt med reklame," sa han, "men tilnærmingen til annonsering tror jeg har blitt litt ut av kontroll. Når noen av oss velger å gå hvor som helst på internett, er det som skjer akkurat nå at vår informasjon er snill av sugd opp - hoovered opp for mangel på en bedre periode - og annonseringsfirmaer prøver å finne ut hvordan man lager den magiske vekstligningen slik at de kan selge de dyreste annonsene og få dem foran deg. Problemet med det er at all vår informasjon blir sugd opp i skyen, og da har vi ikke kontroll over noe mer.

"Vår tilnærming er vesentlig annerledes enn at dataene ikke sendes til Mozilla. Det skjer helt inne i skrivebordsbrowseren eller mobilbrowseren, og det som virkelig er viktig er at som et individ som velger å bruke Firefox, kan du faktisk Slå på og av. Så vi sier i utgangspunktet: "Hei, vi skal delta i denne forretningsmodellen på internett. Det er ok, men her er en bedre måte å nærme seg hvis du bryr deg om at enkeltpersoner har kontroll over deres data . '"

Uansett om du velger å bruke Firefox og Mozillas andre verktøy eller ikke, kan valgene du gjør, utgjøre et tippepunkt for teknologibransjen. Etter hvert som antallet bevisste valgmuligheter øker, vil selskapene ikke lenger være i stand til å ofre gjennomsiktighet i nærhetens navn.

"Jeg vil regne med at et tiår fra nå [åpenhet] skal være kravet om at en organisasjon skal lykkes," sa Kaykas-Wolff. "Dette er utviklingen av måten bedriftene trenger å operere på, og vi begynner akkurat nå å se den fremre enden av det. Dette er begynnelsen på en trend jeg tror er her for å bli."

  • Mozilla og Pocket ønsker å gjøre målrettet annonsering etisk