Microsoft har ikke hatt mye hell når det gjelder å tilpasse sine ulike biter av programvare for sent, og Redmond-lastebilen har lidd en annen oppdateringsfender-bender, denne gangen påvirker Microsoft Word 2016-brukere som kjører Windows 10.

Problemet er forårsaket av en Windows 10-oppdatering som ble sluppet sent i forrige uke, nemlig Kumulativ oppdatering KB3124200, som Microsoft noterte gjort noen tweaks og tilbød "forbedret funksjonalitet" for operativsystemet (ja, en typisk vag oppdateringsbeskrivelse).

Bortsett fra at det ikke forbedret Microsoft Words funksjonalitet, og som The Register-rapporter, forårsaket det at Words Normal.dotm-mal ble omdøpt, deretter gjenopprettet og tilbakestilt til standardinnstillingene (taper brukeren noen tilpasninger og makroer lagret i malen).

Ikke normal

Som "Rob L", Group Engineering Microsoft Word, som ble lagt ut på svaret Answers.microsoft.com angående dette problemet, er det som skjer at den eksisterende Normal.dotm blir omdøpt til Normal.dotm.old under oppstart.

Så den gode nyheten er at dette er enkelt å kurere, da alle innstillingene fremdeles er lagret i denne filen, som er lett nok til å gjenopprette fra Maler-katalogen. Hvis du er rammet av dette problemet, sjekk ut de fulle instruksjonene på forumet her.

Redmond led et betydelig antall klager over missteps med den store novemberoppdateringen for Windows 10, pluss det har også nylig blitt brann på problemer med sine nye Surface-enheter, og en rekke fastvareoppdateringer som har blitt presset ut kort tid etter lansering - med Noen hevder at selskapet ganske enkelt ikke tester disse tingene nok før det løses på brukerbasen.

  • Microsoft beklager over Surface Book og Surface Pro 4 feil