Amazon utsteder millioner i refusjoner for klikk-lykkelige innkjøps barnas kjøp
NyheterÅ la barna bruke gadgets har fordeler og ulemper.
Selv om det er i stand til å stoppe tantrum eller hindre en strop, vil enheten trolig komme tilbake plaget med klissete fingeravtrykk. Åh, og du har kanskje nettopp uvitende tatt opp en stor regning med kjøp av apper også.
Vel, hvis du har opplevd dette kostbare problemet tidligere, kan du få pengene dine tilbake, med Amazon bekrefter at det er å tilbakebetale appen som er kjøpt laget av barn.
Nå er dette ikke den gigantiske gestus av goodwill som det kanskje høres ut som. I stedet er det kulminasjonen av en treårig juridisk kamp mellom nettbutikken og Federal Trade Commission (FTC), en amerikansk regulator.
Saken, som anklaget Amazon for faktureringskunder for uautoriserte kjøp av apper fra sine barn, har nå blitt avgjort.
Som et resultat er Amazon å lage et basseng på rundt $ 70 millioner (£ 56,12m) tilgjengelig for refusjon.
“Forbrukerne påvirket av Amazonas praksis kan nå kompenseres for kostnader de ikke hadde forventet eller godkjent,” sa Thomas B. Pahl, fungerende direktør for FTCs forbrukerbyrå.
Som et resultat av avgjørelsen, hvis du ble belastet for et kjøp i appen som ble gjort av barna mellom november 2011 og mai 2016, kan du nå bli berettiget til tilbakebetaling.
Kjøpsgodtgjørelse i appen
Amazon har imidlertid ennå ikke tilbudt detaljer om tilbakebetalingsprogrammet og hvordan du vil kunne kreve tilbake pengene skyldte deg.
Amazon App Store kan legges til en rekke Android-enheter og kommer forhåndsinstallert på selskapets egne Amazon Fire-tabletter.
Selv om alle appplattformene tilbyr app-kjøp, har foreldrene klaget over at Amazonas tjeneste gjorde det for enkelt for barn å lage digitale kjøp uten deres samtykke. Amazon er ikke den eneste som har blitt rammet av et slikt tilfelle, men.
Tilbake i 2014 løst både Apple og Google lignende saker med FTC. De så ut til å bli litt lettere, men med kombinert tilbakebetaling på $ 51 millioner.
Ifølge FTC tar Amazon 30% av alle appene som selges gjennom sin digitale butikk.
For nå er dette en amerikansk regjering, men resultatet kan ha konsekvenser for kunder i Storbritannia og Europa.
Via Verge
- Beste barnetabletter 2017: de øverste skiferene for barn