I disse dager er det flott at de fleste store elektronikkforhandlere har veldig rettferdig returpolitikk, noen tar selv utstyret tilbake hvis du ikke liker det, men en tennings eier fant Amazonas tolkning litt smalere enn han må ha håpet.

  • Last ned Caliber 1.22 32-Bit for å administrere e-bøker

MobileRead-nettstedet bærer den uheldig historien om et medlem som bare er kjent som Ian som sier at Amazon låst ham ut av sin Kindle-avisabonnement og e-boks kjøp etter at han hadde betalt for dem begge og maskinvaren.

Tilbakebetaler et problem

Han forklarer: "Jeg har vært en lojal Amazon.com-kunde i mange år, men i dag mottok jeg en e-post med angivelse av at jeg har blitt utestengt fra nettstedet og kontoen min er stengt, fordi jeg tilsynelatende har en ekstraordinær rate for å kreve tilbakebetaling på grunn av til en rekke faktorer. "

Tilsynelatende hadde Ian kjøpt og returnerte ikke-Kindle-elementer i fortiden, noe som sannsynligvis spooked Amazon for å tro at han var i noe mot salgsbetingelsene.

Lykkelig slutt

Uansett sannheten fant han seg ikke i stand til å få tilgang til Kindle contend han allerede hadde betalt for. "I virkeligheten har jeg nå en $ 359 murstein, ikke dekket under noen garanti, ikke i stand til å bli brukt som den var ment å være [og] ikke kunne returneres (ikke det jeg selv vil, jeg vil bare beholde lesning!)"

Etter lange samtaler både online og med Amazon direkte, fikk Ian tilgang til egne kjøp igjen, men ikke etter en ganske streng varsel fra Amazon.

Advarsel hørtes

En representant som bare er kjent som 'Konto Spesialist', fortalt ulykkelig shopper: "Vær oppmerksom på at hvis et høyere enn akseptabelt antall konsesjonssaker forekommer i fremtiden, vil kontoen din bli stengt."

Med andre ord, "Hold stille og du vil ikke få noen flere problemer fra oss."