Er ikke julegaver briljante? Vel, noen er ...

Du kan drømme om konsollspill og kompakte, men likevel toppmoderne GPS-systemer, men nyhetssokker og Homer Simpson-tanker er den dystre virkeligheten som de fleste av oss våkner til på julemorgen.

Heldigvis er vi her med en rettidig oppfølging av tips om å ta ting tilbake til butikken.

Så, denne julen når du unravel den stripete bobblehatten fra tante Gladys, vet du hva du skal gjøre. Bare smil søt og sørg for at du får kvitteringen ...

1. Passer for formål
De fleste antar at du har rett til å ta tilbake en gave til stedet den ble kjøpt. Det er ikke tilfelle. Butikker er bare forpliktet til å refundere gjenstander som er feil, ikke passer for det formål de ble kjøpt eller ikke som beskrevet. Hvis det er tilfelle, har du en "rimelig tid" for å returnere disse elementene under salget av varer - som oversetter til noen uker etter kjøpet.

2. En sak om god vilje
Ikke fortvil, skjønt. Hvis din gave ikke passer, er feil farge eller du bare ikke liker det, bør du fortsatt kunne ta den tilbake til den opprinnelige butikken. De fleste high street-forhandlere driver en "goodwill" avkastningspolitikk. Hvordan butikker håndterer returnerte gaver varierer, men de fleste vil tilby deg gavekort eller et kredittnota. Noen kan til og med tilby tilbakebetaling dersom varen ble betalt kontant.

3. Få kvitteringen
Selv om det er potensielt pinlig å be om det - trenger du den originale kvitteringen fra butikken for å ta en vare tilbake. På denne tiden av året tilbyr noen større butikker "gavekvitteringer", som har ytterligere detaljer om dem. Uten kvittering - med mindre varen er sesongbestemt og eksklusiv til butikken den ble kjøpt fra - er det lite sannsynlig at du vil bli tilbudt noe mer enn retninger til utkjørselen.

4. Vær rask om det
Flertallet av high street butikker angir at varer må returneres innen 28 dager. Hvis du er høflig, men selvsikker, kan du være i stand til å strekke denne tidsperioden hvis du forklarer problemet med butikkansvarlig fordi det er helt etter eget skjønn. Noen butikker er villige til å godta julenes retur fram til slutten av januar. Marks og Spencer forblir kongen av high street refunderer - med dedikert avreise og en 90 dagers goodwill-policy.

5. Brukt
Det er lite kjent at salget av varerhandler gjelder både brukte og nye varer. Hvis du har kjøpt et brukt Scrabble sett med manglende fliser eller to brukte venstre sko - du kan ta dem tilbake og be om tilbakebetaling. Men hvis du bare ikke liker den perfekt fungerende stilophoneen som tante Pat fikk deg fra Oxfam - skam deg på for å prøve.

6. Salg varer
Med kredittkrisen begynner januar-salget en hel måned tidlig, er det allerede mange gode kjøp å få. Men vær oppmerksom på at noen butikker har en annen "goodwill" returneringspolicy for salgsposter enn deres vanlige lager - og det er ofte fordi det er gamle ting de ikke kan skifte. Hvis det foreligger en feil med en vare, gjelder salget av varerloven. Ikke bli avskrevet av assistenter som forteller at du ikke kan ta tilbake salgsartikler - så lenge varen ble solgt som perfekt, kan du returnere noe som ble ødelagt ved salgstidspunktet eller ikke var som beskrevet.

7. Glem knickers
Det er noen ting du bør ikke engang bry deg om å prøve å ta tilbake med mindre de er kategorisk knackered. De fleste butikker vil nekte avkastning på alt som kan kopieres digitalt dersom krympepakningen er sprukket, så vær sikker på at du ikke åpner den kopien av "Mamma Mia" ut av nysgjerrighet. Du kan også glemme ting som sminke, øredobber og undertøy. Ingen ønsker å bruke et par brukte bukser. Forgjengelige ting som kaker og kjeks er også utelukket fra standard "goodwill" -politikk.

8. Avkjøling
Hvis din gave ble kjøpt online - eller fra en katalog - kan du ha noen ekstra rettigheter. Distanssalgsforskriften gir deg en "avkjøling" periode på syv dager fra dagen kjøperen mottok dem. Praktisk å vite om personen som kjøpte din gave var en siste øyeblikk, nettbutikk.

9. Ta pengene
Hvis du bare ikke liker din nåtid og returnerer den butikken der den ble kjøpt, må du akseptere hva handlingen butikken bestemmer seg for. Men hvis varen er feil, har du rett til kontanter. Du kan bli tilbudt en reparasjon, en bytte eller til og med bilag. Du er ikke forpliktet til å godta noen av disse tilbudene hvis varene er feil eller ikke som beskrevet.

10. Hvis alt annet feiler ...
I den sannsynlige hendelsen at butikken nekter å ta tilbake snømannen jumperen bestemor Nora kjøpte i fjorårets salg i januar - gjør hva alle andre gjør. Bare endre navnemerket og send det videre til noen andre neste jul. Det er ikke helt en tilbakebetaling - men det blir en mindre gave til å kjøpe i 2009 ...

-------------------------------------------------------------------------------------------------------

Les nå Topp 5 mest spennende bærbare datamaskiner i 2008 før du slår på salg

Registrer deg for gratis, ukentlig TechRadar nyhetsbrev
Få tech nyheter levert direkte til innboksen din. Registrer deg for det gratis TechRadar-nyhetsbrevet, og hold deg på toppen av ukens største historier og produktutgivelser. Registrer deg på http://www.techradar.com/register