Slik feilsøker du en iPhone
HvordanDin iPhone er normalt en pålitelig enhet, du kan enkelt glemme at det egentlig er en kompleks bærbar datamaskin. Telefonsiden har sjelden problemer, fra hverandre kanskje fra sporadisk signal blackspot.
Tilkoblingslister ser ut til å være de vanligste problemene, enten det er Wi-Fi eller (mindre vanlig) Bluetooth, og disse kan ofte slettes ved å slå av forbindelsen og deretter på igjen.
Hvis du har synkronisering av problemer, må du kontrollere om iPhone 6S eller iPhone 6S Plus er synkronisert bare over Wi-Fi i stedet for 3G / 4G, og om iCloud eller iTunes er valgt for sikkerhetskopiering - det sikkerhetskopieres ved hjelp av en , men ikke begge deler.
- Slik sikkerhetskopierer du iPhone og iPad
Bortsett fra Wi-Fi, er problemer oftest ned til apps som mislykkes. Hvis iPhone opptrer, kan du prøve følgende trinn, i denne rekkefølgen. Ikke gå forbi trinn 3 hvis du ikke slår av iPhone og på igjen, løser ikke problemet, eller du kan ikke slå den av i utgangspunktet.
1. Avslutt en app
Hvis du får problemer med en app, er det første trinnet å slutte det. Dobbeltklikk på Hjem-knappen for å åpne Multitasking View, og sveip deretter sidelengs til du finner den aktuelle appen.
Sveip nå miniatyrbildefremvisningen oppover for å avvise det. Trykk på Hjem-knappen en gang for å gå tilbake til startskjermen. Du kan nå åpne appen igjen hvis du ønsker det.
2. Force-quit
I sjeldne tilfeller kan du ikke avslutte en app ved hjelp av multitasking-skjermen, eller muligens til og med avslutte appen i det hele tatt. I dette tilfellet må du tvinge opp. Hold hvilemodus / våkneknappen i 3-5 sekunder til strømbryteren kommer til syne, trykk og hold inne Hjem-knappen i ytterligere 3-5 sekunder.
Du blir spilt tilbake til startskjermbildet, og appen vil ha avsluttet.
- 10 ting du ikke visste at smarttelefonen din kunne gjøre
3. Slå av og på igjen
Hvis tvingende avslutning av en app ikke løser problemet, kan du prøve å slå iPhone av og på igjen. Hold nede Sleep / Wake-knappen igjen, til strømbryteren vises. Denne gangen, skyv den over for å slå av. Vent noen sekunder, og trykk deretter på dvale / våkneknappen igjen for å slå enheten på igjen.
4. Hard reset
Har du fortsatt problemer? Prøv en hard tilbakestilling. Trykk og hold hvilemodus og startknappen samtidig som Apple-logoen vises på skjermen. Dette tvinger iPhone til å starte på nytt og vil fjerne nesten alle feil. Hvis selv dette mislykkes, trenger du det nukleare alternativet ...
5. Gjenopprett
Den siste utveien er å gjenopprette enheten fra en sikkerhetskopi (så trykk på Innstillinger> iCloud> Sikkerhetskopiering og kontroller at iCloud Backup er aktivert, og klikk deretter på Tilbake opp nå hvis iPhone aldri har blitt sikkerhetskopiert).
Hvis du trenger å gjenopprette, må du koble enheten til datamaskinen din (bruk kabelen vil være mer pålitelig enn en Wi-Fi-tilkobling, spesielt hvis du har problemer), åpne iTunes og klikk på iPhone-navnet under Enheter. I kategorien Oversikt, klikk på Gjenopprett-knappen, og bekreft. iTunes vil gjenopprette enhetens programvare og innstillinger og spørre om du vil gjenopprette fra en sikkerhetskopi - velg den nyeste.
- Hvordan sette opp en ny iPhone
6. Få ekspert hjelp
Hvis det ikke hjelper å gjenopprette iPhone 6S eller iPhone 6S Plus, eller du ikke kan gjøre det, må du få hjelp. Det beste stedet å gå er Genius Bar på en Apple Store.
Hvis du ønsker det, kan du bestille en avtale direkte fra din iPhone ved hjelp av en gratis app kalt Apple Store (ikke App Store) - søk etter det i App Store og installer det på iPhone. Selvfølgelig, hvis iPhone er helt frossen, vil du ikke kunne bruke denne appen, enda mindre søke etter den og installere den hvis du ikke allerede har det.
I stedet besøker du fra hvilken som helst nettleser for å bestille en avtale.
- 10 tips og triks for iPhone 6S