Svart November hvordan svart fredag vokste, og vokste, og vokste
Svart fredagTilbake i 1952 hadde to amerikanske politimenn en samtale. “Gee,” sa en. “Det er sikkert mye trafikk i dag, og også mange mennesker er ute av arbeid.” “Jepp,” sa den andre, som kanskje hadde vært på en hest. “Det er den første helgen i feriehandelssesongen.” “Dang,” sa den første. “Dette kommer til å være en svart fredag faktisk.”
Det er mer eller mindre hvordan det skjedde, og mer eller mindre hvordan det ble holdt i et par tiår. I USA var svart fredag fredag etter Thanksgiving og begynnelsen av julehandelsesongen.
Begrepet i seg selv sto ikke helt til slutten av 1980-tallet: New York Times brukte det til å beskrive Philadelphias travleste shoppingdag i 1975, men så nylig som 1985 hadde forhandlere i LA ikke hørt om begrepet.
De visste hva det beskrev, skjønt. Over hele USA tilbys forhandlere “doorbuster” avtaler umiddelbart etter Thanksgiving for å få spente kunder gjennom sine dører. Noen ganger ble kundene litt for spente, og historier om Black Friday fisticuffs dukket opp i avisene gjennom 2000-tallet.
Og så i 2009 oppdaget Black Friday Internett.
Hvordan svart fredag brøt internett
Svart fredag var ikke alltid den største hendelsen på internett. Det var Cyber Monday, mandag etter Svart fredag da alle gikk tilbake til jobb og gjorde deres online julekjøp på arbeids PC.
Forhandlere la merke til dette, og i en trend som vil gjenta år senere med Black Friday, begynte de å utvide tilbudene sine. Mynter begrepet Cyber Black Friday i 2009, noterte eCoupons nettsiden det “Cyber Black Friday salg er vanligvis den største av sesongen. Online-forhandlere håper at ved å tilby tidlige rabatter, vil forbrukerne handle tidlig og ofte.”
Det var 2009 da den elektroniske Black Friday-frenzyen virkelig startet i USA, selv om det tok lengre tid å komme seg til andre steder: Amazon UK hadde et ganske desultory Black Friday-salg i 2010, men ting ble ikke veldig interessant før 2011 da likesna av Currys, Comet og PC World kom ombord og den første store Black Friday i Storbritannia var i 2015.
I 2015 var Black Friday stor på nettet på begge sider av Atlanterhavet, og noen forhandlere var tydeligvis lurer på hvordan de kunne slå konkurransen på en utrolig travel detaljhandel helg.
Noen valgte å avvike fra Black Friday helt. I Storbritannia i 2015 bestemte Asda ikke å bry seg. Og noen firmaer som deltok, som Tesco og Currys, fant salgene skuffende. Men noen firmaer fant en måte å virkelig få svart fredag til å betale i 2015. De bestemte seg for å blande seg med selve stoffet for å lage fredag sist en uke ... eller enda lenger.
Skifter fredag til fjorten dager
Amazonas Black Friday og Cyber Monday tilbud ble tilbudt lengre hvert år, og for noen forhandlere i 2015 var hele greia blitt en fjorten år gammel frenesi. De fleste forhandlere satt fast i en uke i stedet for to, men det var klart at en dag bare ikke var lenge nok lenger.
Det året var ikke bare bemerkelsesverdig for den stadig lengre Black Friday-perioden. Det var også bemerkelsesverdig for å være en av de kjedeligste svarte fredager noensinne. Hvor 2014 så forhandlere lading om som hodeløse kyllinger, diskonterte ting tilsynelatende tilfeldig mellom katastrofale nettstedkrasj, var Black Friday 2015 en tydelig nykter affære.
Som vi rapporterte kort tid etterpå, mens noen nettsteder økte øyenbrynene med “Åh! Vi er så opptatt du må kjøre!” advarsler som virket mer om markedsføring enn reflekterer den faktiske etterspørselen, hadde de fleste forhandlere en strategi på plass.
Hvor 2014 så forhandlere lading om som hodeløse kyllinger, diskonterte ting tilsynelatende tilfeldig mellom katastrofale nettstedkrasj, var Black Friday 2015 en tydelig nykter affære.
Fra 2015 og fremover, nærmet forhandlere Black Friday, akkurat som alle andre salgshendelser. De planla godt i forkant, forhandlet avtaler med leverandører og generelt nærmet seg som voksne.
Kjedelig, ja, men effektiv. I 2016 løp de fleste store navneselskapene en uke med Black Friday-avtaler, og vi brukte tilsvarende. I Storbritannia alene brukte vi 6,45 milliarder kroner over den svarte fredagskvinnen.
Gi gi gi meg mer mer
Detaljister har alltid kjent at Black Friday ikke er en magisk pengemaskin som legger til ekstra utgifter i detaljåret. Det flytter bare eksisterende utgifter om litt. Tidligere ville vi handle hele ferien, kjøpe noen ting her, noen ting der. Men da svart fredag ble større og større, begynte flere og flere av oss å gjøre mer og mer av vår julekjøp i løpet av Black Friday-perioden.
Som Experians Richard Jenkings fortalte BBC i 2016, “De svarte fredagskampanjene i slutten av november er starten på en lengre, mer uttraktet høysesong, som starter med det meste av aktiviteten på nettet og flyttes i butikken når vi kommer nærmere og nærmere juledagen.”
Det viser seg at å konsentrere så mye utgifter på så kort tid kan være en reell smerte for forhandlere, spesielt hvis de ikke har den store skalaen og markedsføringsbudsjettet for firmaer som Amazon.
Selv Amazon føler for den svarte fredagssmerten nå at stort sett alle i detaljhandelen kjører en form for svart fredag dag, uke eller måned forfremmelse. Siden 2015 har den fokusert sin energi på en helt annen dag: den helt oppfunnede Prime Day, som finner sted i juli.
Globalt var Prime Day 2018 den største salgsdagen i Amazonas historie. Så naturlig gjør det hva det gjorde med Black Friday, og virkelig strekker definisjonen av “dag”. Prime Day 2017 var en dag; Prime Day 2018 var en og en halv time. Hvis vi var spilltyper, ville vi sette penger på at det var en Prime Day Deals Week i 2019.
Amazon gjør fortsatt svart fredag. Men som de fleste store forhandlere nærmer den seg som en travlere enn normal måned, ikke en magisk dag med uansvarlig diskontering. Det er en dag hvor du rabatt forsiktig fordi alle andre gjør det samme.
Svart fredag 2018: hvor den er på
Black Friday er nå en institusjon, en viktig del av detaljhandelskalenderen. Det er mindre spennende enn før og sannsynligvis involverer færre punch-ups i provinsielle supermarkeder, men det er fortsatt mange Black Friday-avtaler å finne.
Trikset er å skille hveten fra kafet, de ekte bargains fra de umulige RRPene, de gode greiene fra guff. Og det er noe vi har blitt spesielt godt i - om det er en dag, en helg, en uke eller en hel måned. Send kaffe. Vi går inn.
- Black Friday laptop avtaler: hvordan å få den beste modellen til den beste prisen